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Liderazgo y Gestión de Equipos

Código: 107761
Créditos: 6
2026/2027
Titulación Tipo Curso
Turismo FB 2

Profesor/a de contacto

Nombre :
Harold Rolando Torrez Meruvia
Correo electrónico :
harold.torrez@uab.cat

Idiomas de los grupos

Puede consultar esta información al final del documento.

Prerrequisitos

No hay prerequisitos.


Objetivos

Esta asignatura se enmarca dentro del grupo de asignaturas del Grado en Turismo que tienen que ver con la gestión y desarrollo de personas en las organizaciones, concretamente la gestión de Recursos Humanos (RRHH) en las empresas del sector turístico. Por otra parte la presente asignatura es una continuación de la asignatura "Introducción a la empresa" (asignatura de 1er curso), en el que se tratan temas relacionados con la estructura organizativa y la estrategia de empresas turísticas, representando una continuidad en lo referente a sus contenidos fundamentales. El enfoque de la asignatura es muy práctico y se pretende que los contenidos teóricos se apliquen en forma de ejercicios, simulaciones de casos, así como de otras actividades complementarias.

  1. Conocer los modelos teóricos más relevantes y los conceptos claves de la gestión de personas en las organizaciones.
  2. Conocer las técnicas principales de gestión de personas en las organizaciones.
  3. Comprender y saber aplicar dichas técnicas de gestión en el caso de las empresas del sector turístico.


Resultados de aprendizaje

  • CM04 (Proponer respuestas básicas a las demandas sociales en referencia a las necesidades de los equipos humanos de las empresas turísticas, teniendo en cuenta la diversidad personal y la perspectiva de género) Proponer respuestas básicas a las demandas sociales en referencia a las necesidades de los equipos humanos de las empresas turísticas, teniendo en cuenta la diversidad personal y la perspectiva de género

Contenidos

A) LA FUNCIÓN DIRECTIVA

  1. El mercado laboral actual.
  2. La cultura organizacional. Las personas como elemento clave.
  3. Concepto, elementos, tareas y tipo de dirección.
  4. Estrategia, estructura, proceso y gestión de recursos humanos.
  5. Dirigiendo empresas del sector turístico.
  6. Planificación de los RRHH.

B) LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS (RRHH)

  1. Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo.
  2. Procesos de reclutamiento y selección de personas.
  3. La gestión y la evaluación del desempeño.
  4. Formación y desarrollo del personal.
  5. Remuneración, compensación y beneficios.
  6. Las políticas de RRHH en las empresas turísticas.

C) EL COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO

  1. Relaciones laborales y poder disciplinario.
  2. Gestión de seguridad y salud.
  3. La gestión de la diversidad.
  4. La comunicación y la gestión de la información.
  5. Estilos de dirección y liderazgo, gestión de equipos.
  6. La motivación y herramientas de reconocimiento.
  7. Procesos de socialización.
  8. La dimensión éticaen las organizaciones: Responsabilidad Social Empresarial, Cuestión de Género y Sostenibilidad.

Actividades formativas y Metodología

Título Horas ECTS Resultados de aprendizaje
Tutorías 25 1 CM04
Elaboración de trabajos y casos prácticos 30 1,2 CM04
Casos de empresa 30 1,2 CM04
Clases teóricas 31 1,24 CM04
Estudio 15 0,6 CM04
Presentación de trabajos 4 0,16 CM04

La asignatura funciona en base a tres metodologías de enseñanza:


a) Metodología de la parte teórica de la asignatura: Clases basadas en el aula con una explicación sobre los diferentes temas de la agenda. Autoestudio de los materiales teóricos. Las clases contarán a menudo con soporte audiovisual (visionado de algún vídeo de apoyo a la teoría, presentaciones en power point, etc.).


b) Metodología de la parte práctica de la asignatura: Realización y exposición en clase de ejercicios, casos prácticos y/o trabajos (individuales y en equipo) relacionados con las explicaciones teóricas (algunos ejercicios se realizarán fuera de horario de clase). Los ejercicios, los casos y trabajo, tendrá que realizarse la entrega en un documento en papel o formato digital para evaluación.


c) Metodología de la parte no presencial de la asignatura (Aula Moodle): La plataforma del Aula Moodle se empleará como complemento de información y medio de comunicación alternativo en el aula entre alumnos y profesor. En el Aula Moodle estará la ficha de la asignatura, el material complementario a la teoría en formato digital, los ejercicios y casos, enlaces a páginas web, etc.


Nota: se reservarán 15 minutos de una clase dentro del calendario establecido por el centro o por la titulación para que el alumnado rellene las encuestas de evaluación de la actuación del profesorado y de evaluación de la asignatura o módulo.


Nota: se reservarán 15 minutos de una clase dentro del calendario establecido por el centro o por la titulación para que el alumnado rellene las encuestas de evaluación de la actuación del profesorado y de evaluación de la asignatura o módulo.

Evaluación

Actividades de evaluación continuada

Título Peso Horas ECTS Resultados de aprendizaje
Proyecto en equipo 30% 3 0,12 CM04
Actividades prácticas 20% 10 0,4 CM04
Examen teórico 50% 2 0,08 CM04

1. Evaluación continua:

  • a) Actividades prácticas (20%): La realización en casa y exposición-discusión de los ejercicios y casos individuales a lo largo del curso, que se entregarán en el plazo predeterminado.
  • b) Proyecto (30%): La realización de un Proyecto en equipo a partir de los materiales del curso. El trabajo del proyecto deberá ser entregado en la fecha establecida y expuesto públicamente en clase.
  • c) Control periódico (50%): La realización de un examen que incluirá tanto el tema teórico expuesto en las clases magistrales como aspectos relacionados con la parte práctica de la materia.

Para aprobar la asignatura es necesario obtener una puntuación superior a 5 (cinco) de media. Es necesario participar en cada una de las actividades de evaluación continua (1a, 1b y 1c) para calcular la nota final de la asignatura. De lo contrario, deberá pasar al examen final.


2. Evaluación única:

  • En lugar de las evaluaciones continuas (1a, 1b y 1c) que se muestran arriba, los estudiantes tienen la opción de tomar directamente el examen final. La nota del examen final será el 100% de la nota final.


3. Re-evaluación

  • Si la nota es entre 3,5 y 4,9 en el examen final, hay la posibilidad de repetir el examen, de acuerdo con el calendario de actividades académicas, que se informa en la guía del alumnado o en la web del centro.
  • La recuperación de la asignatura por evaluación única será el mismo que el del resto de grupo y para presentarse a la re-evaluación será necesario obtener al menos un 3,5 en el conjunto de las evidencias delas que conste la evaluación única.


La calificación de la asignatura será NO EVALUABLE cuando el/la estudiante se presente a menos de la mitad de las actividades de evaluación y/o no se presente al examen final.


IRREGULARIDADES Y USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

En caso de que el estudiante cometa cualquier tipo de irregularidad que pueda conducir a una variación significativa de la calificación de un acto de evaluación, este será calificado con 0, independientemente del proceso disciplinario que pueda derivarse de ello. En caso de que se verifiquen varias irregularidades en los actos de evaluación de una misma asignatura, la calificación final de esta asignatura será 0.


El uso de la inteligencia artificial en esta asignatura solo está permitido para la preparación (búsqueda de información, corrección o traducción de textos) de aquellas actividades que el profesorado autorice expresamente. En cualquier caso, si se utiliza, el/la estudiante deberá: (i) identificar las partes que han sido generadas con IA; (ii) especificar las herramientas utilizadas; y (iii) incluir una reflexión crítica sobre cómo estas han influido en el proceso y el resultado final de la actividad. La falta de transparencia en el uso de la IA en las actividades evaluables se considerará una falta de honestidad académica y conllevará que la actividad sea evaluada con un 0.

Bibliografía

Bibliografia básica (no obligatoria)

  • Burke, Ronald & Hughes, Julia C. (2018). Handbook of Human Resource Management in the Tourism and Hospitality Industries. Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781786431370
  • GOMEZ- MEJÍA, Luis, Balkin, David and Cardy, Robert (2012): Managing Human Resources. Pearson

Bibliografia adicional

  • LAZER, Edward P., Gibbs, M. (2015. Personnel Economics in Practice, Wiley.
  • Marques Joan (2021). Exploring Gender at Work: Multiple Perspectives. Springer International Publishing AG.
  • Sharma Radha (2017). Human Resource Management for Organizational Sustainability. In Human Resource Management for Organizational Sustainability. Business Expert Press.


Otro material de soporte en formato digital y enlaces a páginas web se ofrecerán en el Aula Moodle.



Software

MS Teams/Zoom

MS Office


Grupos e idiomas de la asignatura

La información proporcionada es provisional hasta el 30 de noviembre. A partir de esta fecha, podrá consultar el idioma de cada grupo a través de este enlace. Para acceder a la información, será necesario introducir el CÓDIGO de la asignatura

Tipo de docencia Grupo Idioma Semestre Turno
(TE) Teoría 1 Catalán/Español primer cuatrimestre manaña-mixto
(TE) Teoría 2 Inglés primer cuatrimestre manaña-mixto