
Lideratge i Gestió d'Equips
Codi: 107761Crèdits: 6
| Titulació | Tipus | Curs |
|---|---|---|
| Turisme | FB | 2 |
Professor/a de contacte
- Nom :
- Harold Rolando Torrez Meruvia
- Correu electrònic :
- harold.torrez@uab.cat
Idiomes dels grups
Podeu consultar aquesta informació al final del document.
Prerequisits
No hi ha prerequisits.
Objectius
Objectius
Aquesta assignatura s’emmarca dins del grup d’assignatures del Grau en Turisme que tenen a veure amb la gestió i desenvolupament de persones en les organitzacions, concretament la gestió de Recursos Humans (RRHH) a les empreses del sector turístic. D’altra banda la present assignatura és una continuació de l’assignatura “Introducció a l’empresa” (assignatura de 1er curs) on es tracten temes relacionats amb l’estructura organitzativa i l’estratègia de les empreses turístiques, representant una continuïtat pel que fa als seus continguts fonamentals.
L’enfocament de l’assignatura és molt pràctic i es pretén que els continguts teòrics s’apliquin en forma d’exercicis, simulacions de casos, així com d’altres activitats complementàries.
- Conèixer els models teòrics més rellevants i els conceptes claus de la gestió de persones a les organitzacions.
- Conèixer les tècniques principals de gestió de persones a les organitzacions.
- Comprendre i saber aplicar les esmentades tècniques de gestió en el cas de les empreses del sector turístic.
Resultats d'aprenentatge
- CM04 (Proposar respostes bàsiques a les demandes socials en referència a les necessitats dels equips humans de les empreses turístiques, tenint en compte la diversitat personal i la perspectiva de gènere.) Proposar respostes bàsiques a les demandes socials en referència a les necessitats dels equips humans de les empreses turístiques, tenint en compte la diversitat personal i la perspectiva de gènere.
Continguts
A) LA FUNCIÓ DIRECTIVA
- El mercat laboral actual.
- La cultura organitzacional. Les persones com a element clau.
- Concepte, elements, tasques i tipus de direcció.
- Estratègia, estructura, procés i gestió de recursos humans.
- Dirigint empreses del sector turístic.
- Planificació dels RRHH.
B) LA GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS (RRHH)
- Anàlisi, descripció i valoració dels llocs de treball.
- Processos de reclutament i selecció de persones.
- La gestió i l’avaluació de l’acompliment.
- Formació i desenvolupament del personal.
- Remuneració, compensació i beneficis.
- Les polítiques de RRHH a les empreses turístiques.
C) EL COMPORTAMENT ORGANITZATIU
- Relacions laborals i poder disciplinari.
- Gestió de seguretat i salut.
- La gestió de la diversitat.
- La comunicació i la gestió de la informació.
- Estils de direcció i lideratge, gestió d'equips.
- La motivació i eines de reconeixement.
- Processos de socialització.
- La dimensió ètica a les organitzacions: Responsabilitat Social Corporativa, Gènere i Sostenibilitat.
Activitats formatives i Metodologia
| Títol | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
|---|---|---|---|
| Tutories | 25 | 1 | CM04 |
| Elaboració de treballs i casos pràctics | 30 | 1,2 | CM04 |
| Casos de empresa | 30 | 1,2 | CM04 |
| Classes teòriques | 31 | 1,24 | CM04 |
| Estudi | 15 | 0,6 | CM04 |
| Presentació de treballs | 4 | 0,16 | CM04 |
L’assignatura funciona en base a tres metodologies d’ensenyament-aprenentatge:
- Metodologia de la part teòrica de l’assignatura: Classes presencials amb una explicació sobre els diferents temes de l’agenda. Autoestudi dels materials teòrics. Les classes comptaran sovint amb suport audiovisual (visionat d’algun vídeo de suport a la teoria, presentacions en PowerPoint, etc.).
- Metodologia de la part pràctica de l’assignatura: Realització i exposició a classe d’exercicis, de casos pràctics i/o de treballs (individuals i en equip) relacionats amb les explicacions teòriques (alguns exercicis es realitzaran fora d’horari de classe). Tots els exercicis, els casos i el treball caldrà fer l’entrega en un document en paper o format digital per a avaluació.
- Metodologia de la part no presencial de l’assignatura (Aula Moodle): L’Aula Moodle s’emprarà com a complement d’informació i mitjà de comunicació alternatiu a l’aula entre alumnes i professor. A l’Aula Moodle hi haurà la fitxa de l’assignatura, el material complementari a la teoria en format digital, els exercicis i casos, enllaços a pàgines web, etc.
Nota: es reservaran 15 minuts d'una classe, dins del calendari establert pel centre/titulació, perquè els alumnes completin les enquestes d'avaluació de l'actuació del professorat i d'avaluació de l'assignatura.
Avaluació
Activitats d'avaluació continuada
| Títol | Pes | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
|---|---|---|---|---|
| Projecte en equip | 30% | 3 | 0,12 | CM04 |
| Activitats pràctiques | 20% | 10 | 0,4 | CM04 |
| Examen teòric | 50% | 2 | 0,08 | CM04 |
1. Avaluació contínua:
- a) Activitats pràctiques (20%): La realització domèstica i exposició-debat dels exercicis i casos individuals al llarg del curs, que es lliuraran en el termini predeterminat.
- b) Projecte (30%): La realització d'un projecte en equip a partir dels materials del curs. El treball del projecte s'ha de lliurar en la data establerta i exposat públicament a classe.
- c) Examen (50%): La realització d'un examen que inclourà tant la matèria teòrica exposada a les classes magistrals com aspectes relacionats amb la part pràctica de l'assignatura.
Per aprovar l'assignatura cal obtenir una puntuació superior a 5 (cinc) de mitjana. Cal participar en cadascuna (1a, 1b i 1c) de les activitats d'avaluació contínua per calcular la nota final de l'assignatura. En cas contrari, haurà d'anar a l'examen final.
2. Avaluació única:
- En lloc de les avaluacions contínues (1a, 1b i 1c) que es mostren anteriorment, els estudiants tenen l'opció de presentar-se directament a l'examen final. La nota de l'examen final serà el 100% de la nota final.
3. Re-avaluació:
- Si la nota és entre 3.5 i 4.9 en l'examen final, hi ha la possibilitat de repetir l'examen, d'acord amb el calendari d'activitats acadèmiques, que s'informa a la guia de l'alumnat o a la web del centre.
- La recuperació de l'assignatura per avaluació única serà el mateix que el resto del grup i per presentar-se a la reevaluació serà necessari obtenir al menys un 3.5 en el conjunt de les evidències que consten de l'avaluació única.
La qualificació de l’assignatura serà NO AVALUABLE quan l’estudiant es presenti a menys de la meitat de les activitats d’avaluació i/o no es presenti a l’examen final.
IRREGULARITATS I ÚS DE LA INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL
En cas que l’estudiant realitzi qualsevol irregularitat que pugui conduir a una variació significativa de la qualificació d’un acte d’avaluació, es qualificarà amb 0 aquest acte d’avaluació, amb independència del procés disciplinari que s’hi pugui instruir. En cas que es produeixin diverses irregularitats en els actes d’avaluació d’una mateixa assignatura, la qualificació final d’aquesta assignatura serà 0.
L'ús de la intel·ligència artificial en aquesta assignatura només està permesa per la preparació (cerca d'informació, correcció o traducció de textos) d'aquelles activitats que el professorat expressament autoritzi. En qualsevol cas, si aquesta s'acaba utilitzant, l’estudiant haurà de: (i) identificar les parts que han estat generades amb IA; (ii) especificar les eines utilitzades; i (iii) incloure una reflexió crítica sobre com aquestes han influït en el procés i el resultat final de l’activitat. La no transparència de l’ús de la IA en les activitats avaluables es considerarà falta d'honestedat acadèmica i comportarà que l’activitat s’avaluï amb un 0.
Bibliografia
Bibliografia Bàsica (no obligatòria)
- Burke, Ronald & Hughes, Julia C. (2018). Handbook of Human Resource Management in the Tourism and Hospitality Industries. Edward Elgar Publishing. https://doi.org/10.4337/9781786431370
- GOMEZ- MEJÍA, Luis, Balkin, David and Cardy, Robert (2012): “Managing Human Resources”, Pearson
Bibliografia addicional
- LAZER, Edward P., Gibbs, M. (2015): “Personnel Economics in Practice,” Wiley.
- Marques Joan (2021). Exploring Gender at Work: Multiple Perspectives. Springer International Publishing AG.
- Sharma Radha (2017). Human Resource Management for Organizational Sustainability. In Human Resource Management for Organizational Sustainability. Business Expert Press.
Altre material de suport en format digital i enllaços a pàgines web s’ofereixen a l’Aula Moodle.
Programari
MS Teams/Zoom
MS Office
Grups i idiomes de l'assignatura
La informació proporcionada és provisional fins al 30 de novembre. A partir d'aquesta data, podreu consultar l'idioma de cada grup a través d'aquest enllaç. Per accedir a la informació, caldrà introduir el CODI de l'assignatura
| Tipus de docència | Grup | Idioma | Semestre | Torn |
|---|---|---|---|---|
| (TE) Teoria | 1 | Català/Castellà | primer quadrimestre | matí-mixt |
| (TE) Teoria | 2 | Anglès | primer quadrimestre | matí-mixt |