Guia en format PDF
Logo

Llengua, Desigualtat i Globalització

Codi: 45370
Crèdits: 5
2026/2027
Titulació Tipus Curs
English Studies: Linguistic, Literary and Sociocultural Perspectives OP 1

Professor/a de contacte

Nom :
Maria Rosa Garrido Sarda
Correu electrònic :
mariarosa.garrido@uab.cat

Equip docent

Melissa Moyer Greer

Idiomes dels grups

Podeu consultar aquesta informació al final del document.

Prerequisits

L'alumnat ha de tenir un nivell avançat d'anglès oral i escrit (entre els nivells C1-C2 MECR) per tal d'assolir els objectius d'aprenentatge de l'assignatura amb èxit.

Objectius

 

  • Desenvolupar habilitats de pensament crític relacionades amb el llenguatge i la desigualtat en el context d’un món globalitzat, utilitzant una perspectiva sociolingüística qualitativa/etnogràfica. Això inclou treballar amb el marc conceptual per entendre com les pràctiques lingüístiques reflecteixen i reforcen jerarquies socials en diferents entorns culturals i geopolítics.
  • Explorar qüestions actuals i debats acadèmics en l’estudi del bilingüisme i multilingüisme social. Els estudiants examinaran com les pràctiques multilingües són modelades per i responen a forces socials, polítiques i econòmiques, tant a nivell local com global.
  • Familiaritzar-se amb marcs conceptuals clau que donen suport a la formulació de preguntes informades i originals sobre llenguatge, desigualtat i globalització. S’emfatitzarà la comprensió i l’ús de conceptes fonamentals per avaluar críticament el paper del llenguatge en diversos contextos socials.
  • Adquirir experiència pràctica mitjançant exercicis i tasques a l’aula que fomentin l’aplicació del coneixement teòric a situacions lingüístiques del món real. Aquestes activitats animaran els estudiants a realitzar anàlisis de casos sociolingüístics específics, connectant la teoria amb la pràctica.

Resultats d'aprenentatge

  • CA23 (Formular propostes que es proposin incidir en una gestió més equitativa de la diversitat lingüística en contextos institucionals i/o professionals.) Formular propostes que es proposin incidir en una gestió més equitativa de la diversitat lingüística en contextos institucionals i/o professionals.
  • CA24 (Dissenyar propostes de recerca originals que impliquin l'anàlisi de contextos multilingües i multiculturals minoritaris i/o poc estudiats en la literatura sociolingüística.) Dissenyar propostes de recerca originals que impliquin l'anàlisi de contextos multilingües i multiculturals minoritaris i/o poc estudiats en la literatura sociolingüística.
  • CA25 (Elaborar treballs en equip que examinin de manera crítica la diversitat lingüística i cultural pròpia.) Elaborar treballs en equip que examinin de manera crítica la diversitat lingüística i cultural pròpia.
  • KA25 (Explicar els principis de la sociolingüística crítica i la seva aplicació a l'estudi del llenguatge en societat.) Explicar els principis de la sociolingüística crítica i la seva aplicació a l'estudi del llenguatge en societat.
  • KA26 (Identificar las pràctiques plurilingües i els processos de desigualtat relacionats amb l'ús de l'anglès com a llengua franca global.) Identificar las pràctiques plurilingües i els processos de desigualtat relacionats amb l'ús de l'anglès com a llengua franca global.
  • KA27 (Descriure els principis epistemològics de l'etnografia com a mètode de recerca i les seves aportacions a l'estudi contextualitzat dels usos lingüístics.) Descriure els principis epistemològics de l'etnografia com a mètode de recerca i les seves aportacions a l'estudi contextualitzat dels usos lingüístics.
  • SA33 (Interpretar dades sociolingüístiques procedents de contextos institucionals, del mon laboral o de pràctiques d'oci de forma situada, complexa i interseccional.) Interpretar dades sociolingüístiques procedents de contextos institucionals, del mon laboral o de pràctiques d'oci de forma situada, complexa i interseccional.
  • SA34 (Aplicar les teories sociolingüístiques a l'anàlisi de la implicació del llenguatge en la construcció de la desigualtat social.) Aplicar les teories sociolingüístiques a l'anàlisi de la implicació del llenguatge en la construcció de la desigualtat social.

Continguts


PART 1: Perspectives crítiques sobre la llengua, la justícia social i l'educació

Dates: del 21 de setembre al 29 d'octubre de 2026

Dra. Maria Rosa Garrido Sardà


Tema 1. Introducció a la sociolingüística etnogràfica crítica

Aquest tema presenta els enfocaments interpretatius i etnogràfics per a l'estudi de la llengua com a pràctica vinculada als processos d'estratificació social.


Tema 2. La sociolingüística de la globalització

Aquest tema analitza com els recursos multilingües dels parlants són valorats de manera desigual en diferents espais geogràfics i socials.


Tema 3. Llengua i justícia social en els moviments socials

Aquest tema interpreta les qüestions lingüístiques com a aspectes de justícia social, tal com s'articulen en les agendes dels moviments activistes locals i globals.


Tema 4. Qüestions contemporànies en les polítiques i les pràctiques lingüístiques en l'educació

Aquest tema analitza críticament les ideologies, les ambivalències i les contradiccions associades al paper de l'anglès en diferents sistemes educatius.


PART 2: Llengua i treball en context

Dates: del 2 de novembre al 3 de desembre de 2026

Prof. Melissa G. Moyer


Tema 5. Introducció a la llengua i el treball: el cas dels centres d'atenció telefònica

Aquest tema examina com s'utilitza la llengua en les interaccions en espais de feina, prenent els centres d'atenció telefònica com a cas d'estudi. S'hi exploren les estratègies comunicatives, el discurs de l'atenció al client i el paper de la llengua en la construcció de les identitats professionals.


Tema 6. L'anglès en els processos de selecció de personal

Aquest tema explora el paper de l'anglès en les ofertes de feina, les entrevistes i els processos de de selecció de personal. També analitza com la competència lingüística i les habilitats comunicatives influeixen en l'ocupabilitat i en les oportunitats laborals.


Tema 7. La llengua en l'àmbit de la salut

Aquest tema investiga la comunicació entre els professionals de la salut i els/les pacients en els contextos d'atenció mèdica. S'hi destaca la importància d'una comunicació clara, de l'empatia i de la comunicació intercultural per garantir una atenció sanitària efectiva.


Tema 8. Turisme, multilingüisme i mobilitat

Aquest tema explora com el turisme comporta interaccions entre persones de diversos orígens lingüístics i culturals. També examina el paper del multilingüisme a l'hora de facilitar la mobilitat, l'hospitalitat i la comunicació en el context del turisme internacional.


Cada professora proporcionarà una descripció més detallada del curs al començament de la seva part.

Activitats formatives i Metodologia

Títol Hores ECTS Resultats d'aprenentatge
Anàlisi de dades sociolingüistiques 10 0,4 CA23, KA26, SA33, SA34
Preaparació de les tasques i realització dels exercicis 11 0,44 CA23, CA24, CA25, KA25, KA26, KA27, SA33, SA34
Lectures assignades 22 0,88 CA23, KA25, KA26, KA27, SA33, SA34
Exercicis assignats a la classe 20 0,8 CA25, KA25, KA26, KA27, SA33, SA34
Preparació exàmens orals 17 0,68 CA24, CA25, KA25, SA33, SA34
Debat centrat en les lectures asignades 10 0,4 CA23, KA25, KA26, KA27, SA33, SA34
  • Cada tema del programa es presentarà amb les nocions i els conceptes teòrics clau que cada estudiant haurà de conèixer.
  • Presentació i debat sobre les lectures assignades
  • Anàlisi de casos pràctics
  • Correcció a classe dels exercicis assignats



Nota: es reservaran 15 minuts d'una classe, dins del calendari establert pel centre/titulació, perquè l'alumnat completi les enquestes d'avaluació de l'actuació del professorat i d'avaluació de l'assignatura.

Avaluació

Activitats d'avaluació continuada

Títol Pes Hores ECTS Resultats d'aprenentatge
4 exercicis i participació activa a classe 10% 10 0,4 CA23, CA24, CA25, KA25, KA26, KA27, SA33, SA34
Presentació a classe 20% 10 0,4 CA25, KA25, KA26, KA27, SA34
Examen oral 1 (Part 1) 35% 15 0,6 CA23, CA24, CA25, KA25, KA26, KA27, SA33, SA34
Examen oral 2 (Part 2) 35% 0 0 CA23, CA24, CA25, KA25, KA26, KA27, SA33, SA34

Avaluació continuada

  • Examen oral (Part 1) – en parelles: 35%
  • Examen oral (Part 2) – en parelles: 35%
  • Presentacions a classe – en grup: 20%
  • 4 exercicis i participació activa a classe – individual: 10%


Per poder optar a la recuperació, l'alumnat ha d'haver estat avaluat en, com a mínim, dues terceres parts de les activitats d'avaluació de l'assignatura i haver obtingut una qualificació mitjana igual o superior a 3,5.


Procediment de revisió de les qualificacions: Per a cada activitat d'avaluació, el professorat informarà l'alumnat, a través de Moodle, del procediment de revisió de les qualificacions obtingudes i de la data en què es durà a terme aquesta revisió.


Avaluació única

És possible sol·licitar l'avaluació única d'aquesta assignatura. Per a més informació, es pot consultar l'enllaç següent:

https://www.uab.cat/web/estudis/grau/informacio-academica/avavaluacio/avavaluacio-unica-1345885008033.html


L'avaluació única consta de:

  • Dos treballs finals: 70% (35% + 35%)
  • Examen escrit sobre els continguts de les dues parts de l'assignatura: 30%


La revisió de la qualificació final seguirà el mateix procediment que per a l'alumnat matriculat en l'avaluació continuada. S’aplicarà el mateix sistema de recuperació que per a l’avaluació continuada.


Per poder optar a la recuperació, l'alumnat haurà d'haver presentat totes les activitats d'avaluació obligatòries i haver obtingut una qualificació mitjana igual o superior a 3,5.


Recuperació

Els dos exàmens orals són recuperables. L'alumnat haurà de refer l'examen oral corresponent a la Part 1 i/o a la Part 2.

Les presentacions orals assignades i la participació activa no són recuperables.


IMPORTANT

  • Totes les qualificacions de 4,9 o superiors es tindran en compte per al càlcul de la qualificació final, d'acord amb la ponderació establerta.
  • L'alumnat obtindrà la qualificació de No avaluable sempre que no hagi lliurat més del 30% de les activitats d'avaluació.
  • L'ús adequat de la llengua formarà part dels criteris d'avaluació. L'alumnat haurà d'emprar un llenguatge inclusiu des del punt de vista del gènere tant en les produccions escrites com en les orals. Per a més informació sobre aquesta qüestió, es recomana visitar: https://www.lsadc.org/guidelines_for_inclusive_language


PLAGI - En cas que l'estudiant cometi qualsevol irregularitat que pugui conduir a una variació significativa de la qualificació d'un acte d'avaluació, es qualificarà amb un 0 aquest acte, amb independència del procés disciplinari que s'hi pugui instruir. En cas que es produeixin diverses irregularitats en els actes d'avaluació d'una mateixa assignatura, la qualificació final d'aquesta assignatura serà de 0. Les irregularitats fan referència, per exemple, a presentar com a propi un treball realitzat per una altra persona, copiar en un examen, copiar de fonts sense indicar l'autoria o un ús indegut de la IA, com ara presentar com a original un treballque ha estat generat per una eina o programa de IA. Aquestes activitats d'avaluació no són recuperables.


ÚS IA: En aquesta assignatura, no es permet l'ús de tecnologies d'Intel·ligència Artificial (IA) en cap de les seves fases. Qualsevol treball que inclogui fragments generats amb IA serà considerat una falta d'honestedat acadèmica i comporta que l'activitat s'avaluï amb un 0 i no es pugui recuperar, o sancions majors en casos de gravetat.


ESTUDIANTS EN PROGRAMES DE MOBILITAT: Les i els estudiants que demanin avançar la data d'un examen o prova d'avaluació han de presentar a la professora un document escrit de la seva universitat d'origen que justifiqui la seva sol·licitud.


Bibliografia

A l'inici de cada tema es proporcionarà bibliografia més específica.


Tema 1

Ahearn, Laura (2012). Living Language: An Introduction to Linguistic Anthropology. Wiley-Blackwell.

Duchêne, Alexandre (2020). Multilingualism: An insufficient answer to sociolinguistic inequalities. International Journal of the Sociology of Language, 263, 91-97.

Heller, Monica (2007). Bilingualism as ideology and practice. In Heller, Monica (Ed.) Bilingualism: A Social Approach (pp. 1-22). Palgrave.


Tema 2

Blommaert, Jan (2010). The Sociolinguistics of Globalization. Cambridge University Press.

Hassemer, Jonas (2026). Inside Refugee Support Work: An Ethnography of Language, Labour and Subjectivity. Multilingual Matters.

Pujolar, Joan (2007). Bilingualism and the Nation-State in the Post-national Era. In Monica Heller (ed.) Bilingualism: A Social Approach (pp.71-95). Palgrave.


Tema 3

Garrido Sardà, Maria Rosa & Miguel Pérez-Milans (Eds.) (2026). Re-imagining Language and Communication in Collaborative Projects: Ethnographic Perspectives on the Future. Routledge.

Muehlmann, Shaylih & Alexandre Duchêne (2007). Beyond the nation-state: international agencies as new sites of discourses on bilingualism. In Monica Heller (Ed.) Bilingualism: A Social Approach (pp.96-110). Palgrave.

Piller, Ingrid (2016). Linguistic diversity and Social Justice: An Introduction to Applied Sociolinguistics. Oxford Academic.


Tema 4

Codó, Eva (2022) The dilemmas of experimental CLIL in Catalonia. In Jürgen Jaspers (ed.) Linguistic dilemmas and chronic ambivalence in the classroom. Journal of Multilingual and Multicultural Development, 43(4), 341-357.

Creese, Angela and Blackledge, Adrian (2011). Separate and flexible bilingualism in complementary schools: Multiple language practices in interrelationship. Journal of Pragmatics, 43 (5), 1196-1208.

Cushing, Ian (2022). Standards, Stigma, Surveillance: Raciolinguistic Ideologies and England’s Schools. Palgrave.

McDaid, Jessica (2025). ’An immersion of us’: A critical sociolinguistic ethnography of Spanish teenage year-abroad experiences in Northern Irish boarding schools. Unpublished PhD thesis: Universitat Autònoma de Barcelona. https://www.tdx.cat/handle/10803/695783?show=full


Tema 5

Cameron, Deborah (2000). Styling the worker: Gender and the commodification of language in the globalized service economy. Journal of Sociolinguistics, 4(3), 323–347. https://doi.org/10.1111/1467-9481.00119

Cowie, Claire (2007). The accents of outsourcing: The meanings of "neutral" in the Indian call centre industry. Journal of Sociolinguistics, 11(3), 316–336. https://doi.org/10.1111/j.1467-971X.2007.00511.x

Duchêne, Alexandre (2009). Marketing, management and performance: Multilingualism as commodity in a tourism call centre. Language Policy, 8(1), 27–50. https://doi.org/10.1007/s10993-008-9115-6


Tema 6

Kerekes, Julie A. (2006). Winning an interviewer's trust in a gatekeeping encounter. Language in Society, 35(1), 27–57. https://doi.org/10.1017/S0047404506060027

Klimava, Hanna (2022). Language and Access to Work:The Role of English in Recruitment Process. Unpublished PhD thesis: Universitat Autònoma de Barcelona.

Roberts, Celia (2012). Translating global experience into institutional models of competency: Linguistic inequalities in the job interview. Diversities 14(2), 49–67. https://newdiversities.mmg.mpg.de/fileadmin/user_upload/2012_14-02_art4.pdf

Roberts, Celia (2021). Linguistic penalties and the job interview. Equinox Publishing.


Tema 7

Dalley, David, Rahman, Rachel, & Ivaldi, Antonia (2020). Health care professionals' and patients' management of the interactional practices in telemedicine videoconferencing: A conversation analytic and discursive systematic review. Qualitative Health Research. https://doi.org/10.1177/1049732320942346

Mesinioti, Polina, Angouri, Jo, & Turner, Chris (2023). "Do you want me to take over?" Displaying epistemic primacy in medical emergencies. Journal of Applied Linguistics and Professional Practice, Article 21858. https://doi.org/10.1558/jalpp.21858

Moyer, Melissa G. (2013). Language as a resource: Migrant agency, positioning and resistance in a health care clinic. In Alexandre. Duchêne, Melissa Moyer, & Celia Roberts (Eds.), Language, migration and social inequalities: A critical sociolinguistic perspective on institutions and work (pp. 196–224). Multilingual Matters.


Tema 8

Bruyèl-Olmedo, Antonio (2025). "Dear guest, pay for your language": How accommodation rating and ownership affect language presence on the online linguistic landscape — The case of Palma de Mallorca. Linguistic Landscape, 11(1), 1–31. https://doi.org/10.1075/ll.23061.bru

Heller, Monica, Jaworski, Adam & Thurlow, Crispin (2014). Introduction: Sociolinguistics and tourism – mobilities, markets, multilingualism. Journal of Sociolinguistics, 18(4), 425–458. https://doi.org/10.1111/josl.12091

Heller, Monica, Pujolar, Joan, & Duchêne, Alexandre (2014). Linguistic commodification in tourism. Journal of Sociolinguistics, 18(4), 539–566.


Programari

No és aplicable a aquesta assignatura.

Grups i idiomes de l'assignatura

La informació proporcionada és provisional fins al 30 de novembre. A partir d'aquesta data, podreu consultar l'idioma de cada grup a través d'aquest enllaç. Per accedir a la informació, caldrà introduir el CODI de l'assignatura

Tipus de docència Grup Idioma Semestre Torn
(TEm) Teoria (màster) 1 Anglès primer quadrimestre matí-mixt