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Marketing y Dirección de Eventos
Código: 43076Créditos: 9
| Titulación | Tipo | Curso |
|---|---|---|
| Dirección y Organización de Turismo de Eventos | OB | 1 |
Profesor/a de contacto
- Nombre :
- María José Aguar Martinez
- Correo electrónico :
- mariajose.aguar@uab.cat
Equipo docente
- Pere Nicolás Plans
- Stefan Felix Hemmen Almazor
- Santiago Tejedor Calvo
- Manel Vinyals Corney
Equipo docente (externo a la UAB)
- Montserrat Peñarroya
- Joan Massanés
- Alba Espejo
- Rosa Garriga
Idiomas de los grupos
Puede consultar esta información al final del documento.
Prerrequisitos
No hay prerequisitos
Objetivos
1. Profundizar en los conceptos y herramientas básicas de marketing aplicadas a la organización de eventos
2. Analizar los acontecimientos como herramientas de marketing y comunicación
3. Conocer y aplicar las herramientas de gestión económica en los eventos
4. Saber elaborar presupuestos, cotización, cierre y hacer balance de un evento
5. Conocer las coberturas por responsabilidad civil, contingencias y accidentes vinculados a la celebración de los eventos
6. Analizar y conocer el papel del patrocinio, la estructura de un plan de patrocinio y sus consideraciones legales
7.- Conocer las herramientas de análisis y aplicación del Retorno de la Inversión en un evento
Resultados de aprendizaje
- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
- Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
- Aplicar estrategias básicas del marketing (segmentación, definición del targeting), posicionamiento, diferenciación e innovación en la organización de un evento.
- Saber crear Planes de Marketing y de Acción Online.
- Poner en práctica autónomamente las herramientas para la atracción de visitas para la conversión de contactos comerciales en clientes.
- Dominar las técnicas de comunicación comercial.
- Tener en cuenta los elementos de comunicación propios (mirada, voz, presencia ) en la comercialización de un evento.
- Dominar la aplicación del Retorno sobre la Inversión (ROI) y Retorno sobre los Objetivos (ROO) i aplicar las técnicas de medición del ROI y ROO.
- Disponer de habilidades directivas, la gestión y el liderazgo.
- Aplicar las herramientas de comunicación verbal y no verbal.
- Analizar, razonar críticamente, sintetizar, organizar y planificar los entornos y las actuaciones de gestión.
- Trabajar en equipo y adquirir capacidad de liderazgo.
Contenidos
1.-Gestión económica I/II/III
2.-La inteligencia emocional y los estilos de dirección
3.-Técnicas de marketing para eventos I/II
4.-ROI y ROO
5.-Eventos seguros
6.-Marketing digital I/II/III
7.-Impacto económico de los eventos y análisis de la demanda del turista de negocios
8.-Planes de marketing de patrocinio
9.Eventos y comunicación corporativa I
Actividades formativas y Metodología
| Título | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|
| Clases teóricas | 36 | 1,44 | |
| Trabajos en el aula | 15 | 0,6 | |
| Tutorías | 15,5 | 0,62 | |
| Elaboración de trabajos | 90 | 3,6 | |
| Resolución de casos | 35,5 | 1,42 |
La metodología docente combina las clases magistrales con la discusión y resolución de casos prácticos con el estudiantado. También es plantean temas de discusión sobre temas previamente leídos o explicados. La práctica evaluadora de Módulo orienta a fijar los conocimientos desarrollados durante el Módulo.
1. Presenciales:
- Clases magistrales
- Resolución / discusión de ejercicios y casos con el estudiantado, en grupo o individualmente
- Debates entre el estudiantado sobre temas previamente leídos o explicados
- Tutorías
2. No presenciales tutorizadas:
- Ejercicios de caso para trabajar fuera del aula
- Preparación de práctica de evaluación de Módulo
Evaluación
Actividades de evaluación continuada
| Título | Peso | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|---|
| Presentaciones orales | 10% | 7 | 0,28 | 2, 6, 7, 9, 10, 11, 12 |
| Debates-Fórums | 40% | 6 | 0,24 | 1, 2, 6, 7, 9, 10, 11, 12 |
| Prueba escrita evaluadora de Módulo | 50% | 20 | 0,8 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8 |
Para aprobar el Módulo la asistencia a las sesiones lectivas es obligatoria con un mínimo requerido del 80%
Evaluación continua (asistencia, observaciones puntuadas): 25%
Realización de trabajos (individuales o en grupo): 25%
Pruebas escritas / prueba evaluadora del Módulo:50%
En esta asignatura no está permitido el uso de tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) en ninguna de sus fases. Cualquier trabajo que incluya fragmentos generados con IA será considerado una falta de honestidad académicay comportará que la actividadse evalúe con un 0 y no se pueda recuperar, o sanciones mayores en casos de gravedad.
Bibliografía
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Villena López, Alejandro (2017) Eventos. Herramienta de comunicación y su valor en el Marketing. Sindéresis. Madrid
Software
Dentro del calendario establecido se reservarán 15 minutos de una clase para que el alumnado cumplimente las encuestas de evaluación del profesorado y del módulo
Grupos e idiomas de la asignatura
La información proporcionada es provisional hasta el 30 de noviembre. A partir de esta fecha, podrá consultar el idioma de cada grupo a través de este enlace. Para acceder a la información, será necesario introducir el CÓDIGO de la asignatura
| Tipo de docencia | Grupo | Idioma | Semestre | Turno |
|---|---|---|---|---|
| (TEm) Teoría (máster) | 1 | Español | primer cuatrimestre | tarde |
| (TEm) Teoría (máster) | 2 | Español | primer cuatrimestre | tarde |