Logo

Estudis d'Audiència, Tests de Productes i Analítica Web

Codi: 42434
Crèdits: 12
2026/2027
Titulació Tipus Curs
Continguts de Comunicació Audiovisual i Publicitat OP 1

Professor/a de contacte

Nom :
Gemma Gómez Bernal
Correu electrònic :
gemma.gomez.bernal@uab.cat

Equip docent

Priscila Alvarez Cueva
Celina Navarro Bosch

Idiomes dels grups

Podeu consultar aquesta informació al final del document.

Prerequisits

-

Objectius

Aquesta assignatura aprofundeix en els coneixements de les tècniques dels estudis d'audiència, el testeig de productes digitals, l'analítica web i l'anàlisi de continguts de plataformes digitals, proporcionant als estudiants les eines essencials per comprendre, analitzar i interpretar les dades recollides en aquests àmbits.

Resultats d'aprenentatge

  • CA08 (Aplicar les tècniques digitals disponibles per, a partir de l’anàlisi, comprovar l’eficàcia d’una estratègia comunicativa en marxa en plataformes socials i identificar errors i aspectes que cal millorar relacionats amb el seu abast, influència, compromís ètic i cura del medi ambient.) Aplicar les tècniques digitals disponibles per, a partir de l’anàlisi, comprovar l’eficàcia d’una estratègia comunicativa en marxa en plataformes socials i identificar errors i aspectes que cal millorar relacionats amb el seu abast, influència, compromís ètic i cura del medi ambient.
  • KA16 (Desenvolupar mitjançant l’ús de tècniques digitals estudis per avaluar l’efectivitat i el nivell de compromís social i ètic de continguts audiovisuals i publicitaris a les plataformes.) Desenvolupar mitjançant l’ús de tècniques digitals estudis per avaluar l’efectivitat i el nivell de compromís social i ètic de continguts audiovisuals i publicitaris a les plataformes.
  • KA17 (Dominar l’ús de tècniques digitals en el desenvolupament d’anàlisi del comportament i l’activitat de l’audiència en plataformes digitals.) Dominar l’ús de tècniques digitals en el desenvolupament d’anàlisi del comportament i l’activitat de l’audiència en plataformes digitals.
  • SA12 (Manejar tècniques digitals específiques per a l’anàlisi de l’activitat en entorns digitals: continguts en circulació i comportament de les audiències.) Manejar tècniques digitals específiques per a l’anàlisi de l’activitat en entorns digitals: continguts en circulació i comportament de les audiències.
  • SA13 (Avaluar la responsabilitat social i ètica d’un projecte comunicatiu actiu en plataformes socials a partir de l’anàlisi crítica.) Avaluar la responsabilitat social i ètica d’un projecte comunicatiu actiu en plataformes socials a partir de l’anàlisi crítica.
  • SA14 (Defensar en públic propostes de recerca basades en l’anàlisi de rastres digitals a partir de l’ús de les tècniques d’anàlisi disponibles.) Defensar en públic propostes de recerca basades en l’anàlisi de rastres digitals a partir de l’ús de les tècniques d’anàlisi disponibles.

Continguts

L'assignatura recorre diferents mètodes i sistemes per estudiar l'audiència en diferents mitjans i plataformes, testejar i avaluar continguts audiovisuals i publicitaris, analitzar el trànsit d'usuaris en un llloc web i també se centra en mètodes digitals i computacionals per analitzar continguts de diferents plataformes.

  1. Estudis d’audiència
  2. Testeig de continguts audiovisuals i publicitaris
  3. Analítica Web
  4. Anàlisi de continguts en plataformes digitals

Nota: El contingut de l’assignatura serà sensible als aspectes relacionats amb la perspectiva de gènere i amb l’ús del llenguatge inclusiu.

Activitats formatives i Metodologia

Títol Hores ECTS Resultats d'aprenentatge
Lectures, preparació de presentacions, elaboració del treball de mòdul 150 6 CA08, KA16, KA17, SA12, SA13
Classes 65 2,6 KA16, KA17, SA12, SA13
Tutories i seguiment de treballs 75 3 SA14
Hands On Projects 10 0,4 CA08, KA16, KA17, SA12, SA13

Aquesta assignatura (12 crèdits ECTS) representa un total de 300 hores de càrrega per a l'alumnat distribuïdes de la següent manera: 75 hores de Treball dirigit, 75 hores de Treball supervisat i 150 hores de Treball Autònom. Les metodologies docents inclouen classes magistrals, seminaris, lectures de material bibliogràfic, estudi personal, tutories, realització i presentació oral de treballs.

El calendari detallat amb el contingut de les diferents sessions s'exposarà el dia de presentació de l'assignatura i estarà també disponible al Campus Virtual de l’assignatura, on l’alumnat podrà trobar els diversos materials docents que el professorat estimi convenients i tota la informació necessària per l’adequat seguiment de l’assignatura. En cas de canvi de modalitat docent per motius de força major segons les autoritats competents, el professorat informarà dels canvis que es produiran en la programació de l'assignatura i en les metodologies docents.

Nota: es reservaran 15 minuts d'una classe, dins del calendari establert pel centre/titulació, perquè l'alumnat completi les enquestes d'avaluació de l'actuació del professorat i d'avaluació de l'assignatura.

Avaluació

Activitats d'avaluació continuada

Títol Pes Hores ECTS Resultats d'aprenentatge
Treball de Mòdul 50% 0 0 CA08, KA16, SA12, SA13
Presentació oral del treball del Mòdul 20% 0 0 SA14
Assistència i participació a les classes 30% 0 0 KA16, KA17, SA13

El sistema d'avaluació continuada contempla la realització de un treball de mòdul (50%), la defensa oral del treball (20%) i l’assistència i participació activa de l’alumnat en les classes (30%).

Aquesta assignatura no preveu el sistema d'avaluació única.

La realització de qualsevol irregularitat en un acte d’avaluació (frau acadèmic, plagi o ús indegut de la IA, tret que aquest ús estigui autoritzat expressament a la guia docent), que pugui conduir a una variació significativa de la qualificació, suposa que aquest acte es qualificarà amb un 0. En cas que la guia docent prevegi que per superar l’assignatura sigui requisit imprescindible haver obtingut una nota mínima en aquest acte d’avaluació o que es produeixin diverses irregularitats en els actes d’avaluació d’una mateixa assignatura, la qualificació final d’aquesta assignatura és 0. Al marge d’això, es podrà instruir un procés disciplinari a l’estudiant que incorri en alguna d’aquestes irregularitats

L’alumnat tindrà dret a la recuperació de l’assignatura si ha estat avaluat del conjunt d’activitats, el pes de les quals sigui d’un mínim de 2/3 parts de la qualificació total de l’assignatura.

En aquesta assignatura, es considerarà no evaluable si l'alumnat no presenta el treball del mòdul i no ha assistit a un 80% de les classes del curs.

Per a aquesta assignatura, es permet l'ús de tecnologies d'Inteŀligència Artificial (IA) exclusivament en l'anàlisi quantitatiu de dades. L’alumnat haurà d'identificar clarament quines parts han estat generades amb aquesta tecnologia, especificar les eines emprades i incloure una reflexió crítica sobre com aquestes han influït en el procés i el resultat final de l’activitat. La no transparència de l’ús de la IA en aquesta activitat avaluable es considerarà falta d'honestedat acadèmica i pot comportar una penalització parcial o total en la nota de l'activitat, o sancions majors en casos de gravetat.

A qualsevol estudiant sospitós de presentar tasques que hagin estat generades per IA, elaborades per altres persones o copiades; incloguin contingut generat per IA sense referenciar, o que no es trobin dins els supòsits permesos, se li podrà demanar el treball previ o d'altres materials que puguin demostrar que es tracta d'un treball inèdit i fruit de la seva autoria original. També es podrà sol·licitar que expliqui o justifiqui per separat la seva feina. El professorat també podrà utilitzar sistemes d'identificació d'ús de la IA o portar a terme les tasques de comprovació que consideri convenients. Si després de la revisió es detecta que s’han comès irregularitats, el treball pot ser qualificat amb un zero i l'estudiant pot estar subjecte a més mesures disciplinàries.

Bibliografia

  • Arriaza Ibarra, Karen & Navarro, Celina (2022). The Success of Spanish Series on Traditional Television and SVOD Platforms: From El Ministerio del Tiempo to La Casa de Papel. Iternational Journal of Communication, 16.
  • Bolin, Göran (2012). The Labour of Media Use. The Two Active Audiences. Information, Communication & Society, 15(6), 796-814.
  • Cardon, Dominique (2018). Con que sueñan los algoritmos: nuestros sueños en el tiempo de los big data. Madrid: Dado ediciones.
  • Das, Ranjana (2017). Audiences: a decade of transformations - reflections from the CEDAR network on emerging directions in audience analysis. Media, Culture & Society, 39(8), 1257-1267.
  • Eyssautier de la Mora, Maurice (2006). Investigación de mercados, enfoques, sistemas, información, procesos y proyectos. Trillas.
  • González Neira, Ana & Quintas Froufe, Natalia (coords.) (2021). Los Estudios de la audiencia: de la tradición a la innovación. Barcelona: Gedisa Editorial.
  • Huertas Bailén, Amparo (2015). Yo soy audiencia: ciudadanía, público y mercado. Barcelona: Editorial UOC.
  • Kaushik, Avnash (2010). Web analytics 2.0. Sybexm.
  • Navarro, Celina & Monclús, Belén (2022). The curation of European Netflix catalogues on social media: The Key role of transnational and local cultural traits. Critical Studies in Television, 16(4), 347-374.
  • Neira, Elena (2015). La otra pantalla. Redes sociales, moviles y la nueva television. Barcelona: Editorial UOC.
  • Prado, Emili, & Delgado, Matilde (2021). La participación en comunicación audiovisual: entre la apropiación popular de la tecnología y la ley del mercado. In J. Marzal-Felici, C. López-Olano &M. Soler-Campillo (Eds.), Participación ciudadana y medios de comunicación públicos 1. Conceptos y teorías (pp. 100-124). Tirant Lo Blanch.
  • Padilla, Adrià & Navarro, Celina (2022). Audiencias y streamers en Twitch: patrones de consumo y producción en el ámbito hispanohablante. Quaderns del CAC, 48(XXV), 67-77.
  • Qing, Shenglan & Prado, Emili (2020). Advertisements and Engagement Strategies on a Cross-media Television Event: A Case Study of Tmall Gala. Observatorio (OBS*), 14(2), 137-157
  • Rieder, Bernhard; Coromina, Òscar i Matamoros-Fernández, Ariadna (2020). Mapping YouTube: A quantitative exploration of a platformed media system. First Monday, 25(8).
  • Rogers, Richard A. (2019). Doing digital methods. Sage.
  • Scolari, Carlos (2008). Hipermediaciones. Elementos para una Teoría de la Comunicación Digital Interactiva. Gedisa.

Programari

Analítica digital (Google Analytics, Youtube Data Tools o similars)

Visualització de dades (Tableau, Gephi o similar)


Grups i idiomes de l'assignatura

La informació proporcionada és provisional fins al 30 de novembre. A partir d'aquesta data, podreu consultar l'idioma de cada grup a través d'aquest enllaç. Per accedir a la informació, caldrà introduir el CODI de l'assignatura

Tipus de docència Grup Idioma Semestre Torn
(TEm) Teoria (màster) 10 Espanyol anual matí-mixt