Logo

Mètodes de Recerca en Comunicació Persuasiva

Codi: 104899
Crèdits: 6
2026/2027
Titulació Tipus Curs
Publicitat i Relacions Públiques OB 2

Professor/a de contacte

Nom :
Amparo Huertas Bailén
Correu electrònic :
amparo.huertas@uab.cat

Equip docent

Oriol Figuera Godoy

Idiomes dels grups

Podeu consultar aquesta informació al final del document.

Prerequisits

No n'hi ha.

Objectius

L'assignatura forma part de la matèria "Recerca en comunicació".


L'objectiu final de l'assignatura és contribuir al fet que l'alumnat pugui:


(a) Afrontar (i avaluar) una investigació científica a l'àmbit de la comunicació persuasiva i la publicitat (saber actuar)

(b) Desenvolupar capacitat crítica i autocrítica davant la pràctica comunicativa (saber ser)

(c) Aprendre a realitzar presentacions orals (saber defensar idees pròpies)

Resultats d'aprenentatge

  • CM18 (Planificar estudis de mercat i recerques en l’àmbit de la comunicació persuasiva per a la transformació social i d’acord amb els ODS.) Planificar estudis de mercat i recerques en l’àmbit de la comunicació persuasiva per a la transformació social i d’acord amb els ODS.
  • CM19 (Contrastar els resultats de la recerca en publicitat i relacions públiques amb les evidències preses de la pràctica professional per corregir tot tipus de desigualtats.) Contrastar els resultats de la recerca en publicitat i relacions públiques amb les evidències preses de la pràctica professional per corregir tot tipus de desigualtats.
  • CM20 (Interpretar els resultats d’una recerca per donar solucions innovadores a problemes de l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques.) Interpretar els resultats d’una recerca per donar solucions innovadores a problemes de l’àmbit de la publicitat i les relacions públiques.
  • KM22 (Identificar les etapes del mètode científic que se segueixen en la resolució d’un problema de coneixement en l’àmbit de la comunicació persuasiva.) Identificar les etapes del mètode científic que se segueixen en la resolució d’un problema de coneixement en l’àmbit de la comunicació persuasiva.
  • KM23 (Seleccionar l’objecte d’estudi i les fonts documentals pertinents per establir l’estat de la qüestió i el marc teòric en una recerca en comunicació persuasiva.) Seleccionar l’objecte d’estudi i les fonts documentals pertinents per establir l’estat de la qüestió i el marc teòric en una recerca en comunicació persuasiva.
  • KM25 (Distingir les principals tècniques de recerca quantitativa i qualitativa per a la resolució de problemes de recerca en comunicació persuasiva.) Distingir les principals tècniques de recerca quantitativa i qualitativa per a la resolució de problemes de recerca en comunicació persuasiva.
  • SM17 (Operar amb la metodologia més apropiada en funció de les preguntes o hipòtesis plantejades en una recerca sobre comunicació persuasiva.) Operar amb la metodologia més apropiada en funció de les preguntes o hipòtesis plantejades en una recerca sobre comunicació persuasiva.
  • SM19 (Defensar de forma oral i escrita, emprant un llenguatge eficaç i inclusiu, la metodologia, resultats i conclusions d’una recerca en comunicació.) Defensar de forma oral i escrita, emprant un llenguatge eficaç i inclusiu, la metodologia, resultats i conclusions d’una recerca en comunicació.

Continguts


Introducció: Activitat científica i comunicació persuasiva

- Característiques generals del mètode científic (investigació bàsica i aplicada)

- Àmbits d'estudi: anàlisi de contingut (semàntic-estètic / elements visuals, audiovisuals, sonors, disseny gràfic), públics i consumidors (audiència i recepció-efectes), legislació i pràctica professional

- Tipologia i principals línies d'investigació: actituds, comportament i consum; credibilitat i empatía; evidència i eficàcia; interactivitat i engagement

- Principals fonts d'investigació: acadèmiques, institucionals i sectorials


Etapes del procés científic

- Definició de l'objecte d'estudi i context (Què volem saber? Per què és important?)

- Desenvolupament del marc teòric (Què se sap sobre això? Teories, conceptes i antecedents)

- Disseny metodològic/Planificació treball de camp (Com ho podem saber?)

- Anàlisi descriptiva dels resultats (Què sabem un cop fet el treball de camp? Informació obtinguda)

- Anàlisi interpretativa dels resultats (Conclusions i Limitacions)


Conceptes bàsics sobre el mètode científic

- Construcció del marc teòric: teories (psicologia social – responsabilitat social corporativa) i epistemologia (conceptes)

- Hipòtesis / Preguntes

- Relació entre variables (Tipologia: dependent, independent i de control)

- Univers / Mostra-Corpus / Estudi de cas


Investigació Social (mostres poblacionals)

- Mètodes qualitatius: entrevistes, focus-groups, pretests, observació etnogràfica i etnografia digital

- Mètodes quantitatius: sondeig, qüestionaris i Big Data

- Triangulació: fusió qualitatius i quantitatius


Anàlisi de contingut (corpus de materials i documents)

- Mètodes qualitatius: llenguatges i narratives / Estètiques i Símbols

- Mètodes quantitatius: Big Data

- Triangulació: fusió qualitatius i quantitatius


La investigació sobre comunicació a Catalunya i Espanya

- Tendències d'investigació actuals al context internacional

- L’estudi de la introducció de la IA en l'àmbit professional

Activitats formatives i Metodologia

Títol Hores ECTS Resultats d'aprenentatge
Classes magistrals 15 0,6 KM22, KM25
Seminaris de discusió i debats 19,5 0,78 CM19, CM20, KM22, KM25, SM19
Preparació pràctica de laboratori 15 0,6 CM18, KM23, SM17, SM19
Lectures i resums de documents científics 66 2,64 CM19, CM20
Tutories 7,5 0,3 CM20, SM19
Pràctiques de laboratori 18 0,72 CM20, SM17, SM19

El desenvolupament de l'assignatura implica la realització de diferents tipus d'activitats formatives:


Activitats dirigides:

- Classes magistrals complementades amb seminaris basats en el mètode de cas: Explicació general del temari seguida de la solució d'un cas (en petits equips o individualment) estretament vinculat amb el contingut explicat

- Seminaris seguint el mètode d'aula invertida i l’aprenentatge cooperatiu: L'objectiu és aprofundir sobre aspectes bàsics (fomentant l'aprenentatge significatiu) des del diàleg entre l’alumnat a partir de l'anàlisi (individual) previ d'estudis científics

- Pràctiques de Laboratori (aprenentatge basat en la realització d'un projecte): L'objectiu és que l'alumnat comprovi com es desenvolupa una investigació a partir del disseny d'un projecte propi (treball en equip)


Activitats supervisades:

- Tutories. La seva finalitat és resoldre problemes d'aprenentatge.


Activitats autònomes:

- L'alumnat haurà de fer les lectures indicades com obligatòries i totes les activitats planificades pel correcte desenvolupament dels seminaris, de la pràctica de laboratori i de l'examen escrit.


Calendari: El calendari detallat amb el contingut de les diferents sessions s'exposarà el dia de presentació de l'assignatura i estarà també disponible al Campus Virtual de l’assignatura, on l’alumnat podrà trobar els diversos materials docents que el professorat estimi convenients i tota la informació necessària per l’adequat seguiment de l’assignatura. En cas de canvi de modalitat docent per motius de força major segons les autoritats competents, el professorat informarà dels canvis que es produiran en la programació de l'assignatura i en les metodologies docents


Perspectiva de gènere: El contingut de l’assignatura serà sensible als aspectes relacionats amb la perspectiva de gènere i amb l’ús del llenguatge inclusiu.

Nota: es reservaran 15 minuts d'una classe, dins del calendari establert pel centre/titulació, perquè l'alumnat completi les enquestes d'avaluació de l'actuació del professorat i d'avaluació de l'assignatura.

Avaluació

Activitats d'avaluació continuada

Títol Pes Hores ECTS Resultats d'aprenentatge
Pràctica (disseny d'un projecte d'investigació) 20% 2,5 0,1 CM18, CM19, KM22, KM23, KM25, SM17, SM19
Exposició oral de la pràctica 10% 0,5 0,02 SM19
Examen 30% 3 0,12 CM18, KM22, KM23, KM25, SM17
Seminaris (preparació i participació) 40% 3 0,12 CM19, CM20

OPCIÓ 1: AVALUACIÓ CONTINUADA

- Examen escrit (30% sobre la qualificació final). Individual - Recuperable.

- Pràctica: disseny d'un projecte d'investigació en equip (20% sobre la qualificació final) i exposició oral corresponent (10% sobre la qualificació final). Aquesta activitat no és recuperable perquè implica un treball col·lectiu i una exposició oral vinculada a la dinàmica del grup, la qual cosa no es pot reproduir de manera individual.

- Seminaris (40% sobre la qualificació final). Individuals i grupals - Recuperables

Recuperació: Les darreres dues setmanes del curs es dedicaran a activitats de recuperació, a les quals es podrà acollir l'alumnat que hagi realitzat un mínim de 2/3 parts del total d'activitats avaluables i que hagi obtingut una qualificació total mínima entre 3,5 i 4,9. Després de fer una tutoria individual obligatòria i atenent a la qualificació obtinguda, es decidiràn les activitats a recuperar (examen i/o seminaris). Aquesta activitat permetrà obtenir una nota màxima de 5, però mai baixar la nota. L'alumnat que hagi obtingut una nota final global superior a 8 podrà optar a pujar nota a partir de la realització d'una prova específica. Aquesta activitat pot comportar, si s'escau, una baixada de la nota final.

No avaluable: En cas de no lliurar 2/3 parts del total d'activitats avaluables, tenint en compte que l'examen individual és obligatori.


OPCIÓ 2: AVALUACIÓ ÚNICA

L'avaluació única es durà a terme en una única data d'avaluació. En aquesta data, l'alumnat que s'hagi acollit a aquesta modalitat haurà de realitzar un examen escrit i lliurar dos exercicis:

- Examen escrit (50% sobre la qualificació final). Prova que permet demostrar la comprensió i domini dels conceptes treballats a l'assignatura. Individual - Recuperable.

- Exercici 1 (25 % sobre la qualificació final). Exercici arran de la lectura i anàlisi d'un article científic que recull un estudi basat en una mostra poblacional. Individual - Recuperable

- Exercici 2 (25% sobre la qualificació final). Exercici arran de la lectura i anàlisi d'un article científic que recull un estudi basat en una anàlisi de contingut. Individual - Recuperable

Recuperació: Les darreres dues setmanes del curs es dedicaran a activitats de recuperació, a les quals es podrà acollir l'alumnat que hagi realitzat les tres activitats previstes i que hagi obtingut una qualificació total mínima entre 3 i 4,9. Després de fer una tutoria individual obligatòria i atenent a la qualificació obtinguda, es decidirà l'activitat a recuperar (examen i/o seminaris).

No avaluable: En cas de no realitzar cap de les activitats indicades.


OPCIÓ 3: Alumnat de segona o més convocatòries

Prova de síntesi, en la qual s’avaluen únicament i exclusivament els resultats d’aprenentatge definits en la guia docent de l'assignatura.


ALTRES OBSERVACIONS

Ús restringit de la IA: Per a aquesta assignatura, es permet l'ús de tecnologies d'Inteŀligència Artificial (IA) exclusivament en tasques de documentació (cerca bibliogràfica o d’informació), correcció de textos i traduccions. L’alumnat hauràvd'identificar clarament quines parts han estat generades amb aquesta tecnologia, especificar les eines emprades i incloure una reflexió crítica sobre com aquestes han influït en el procés i el resultat final de l’activitat. La no transparència de l’ús de la IA en aquesta activitat avaluable es considerarà falta d'honestedat acadèmica i pot comportar una penalització parcial o total en la nota de l'activitat, o sancions majors en casos de gravetat.

Advertència: (1) La realització de qualsevol irregularitat en un acte d’avaluació (frau acadèmic, plagi o ús indegut de la IA, tret que aquest ús estigui autoritzat expressament a la guia docent), que pugui conduir a una variació significativa de la qualificació, suposa que aquest acte es qualificarà amb un 0. En cas que la guia docent prevegi que per superar l’assignatura sigui requisit imprescindible haver obtingut una nota mínima en aquest acte d’avaluació o que es produeixin diverses irregularitats en els actes d’avaluació d’una mateixa assignatura, la qualificació final d’aquesta assignatura és 0. Al marge d’això, es podrà instruir un procés disciplinari a l’estudiant que incorri en alguna d’aquestes irregularitats. (2) A qualsevol estudiant sospitós de presentar tasques que hagin estat generades per IA, elaborades per altres persones o copiades; incloguin contingut generat per IA sense referenciar, o que no es trobin dins els supòsits permesos, se li podrà demanar el treball previ o d'altres materials que puguin demostrar que es tracta d'un treball inèdit i fruit de la seva autoria original. També es podrà sol·licitar que expliqui o justifiqui per separat la seva feina. El professorat també podrà utilitzar sistemes d'identificació d'ús de la IA o portar a terme les tasques de comprovació que consideri convenients. Si després de la revisió es detecta que s’han comès irregularitats, el treball pot ser qualificat amb un 0 i l'estudiant pot estar subjecte a més mesures disciplinàries.

Bibliografia

- Cuesta, Ubaldo (2000). Psicologia social de la comunicación. Madrid: Catedra

- Escobar Fuentes, Sílvia; Montalbán Peregrín, Manuel Francisco (2024). La práctica de la metodología cualitativa. Madrid: Dykinson (https://www.dykinson.com/libros/la-practica-de-la-metodologia-cualitativa/9788410707276/)

- Hellín Ortuño, Pedro Antonio; Contreras, Fernando, R.; Pérez, Clotilde; San Nicolás Romera, Cesar (2023). Cultura Global Publicitaria. Una epistemología visual sobre estética y consumo en la era digital. Salamanca: Comunicación Social.

- Herrera Sánchez, Sonia; Pujol Ozonas, Cristina (2025). Salida de emergencia: feminismos y subversiones en la comunicación y la cultura. Barcelona: Editorial UOC.

- Jiménez Gómez, Isidro; Eguizabal Jiménez, Luis; Rivero Estevez, Francisco Javier (2023). Nuevos retos metodológicos en el estudio de la comunicación. Madrid: Fragua (https://fragua.es/producto/nuevos-retos-metodologicos-en-el-estudio-de-la-comunicacion-pdf/)

- Lemus Pool, Maria Consuelo; Carro Pérez, Ennio Hector (2025). Investigar la comunicación: estrategias prácticas para formalizar un objeto de estudio. Libros UAT. (https://libros.uat.edu.mx/index.php/librosuat/catalog/book/405)

- Medina, Alfons i Busquet, Jordi (2019). La recerca en comunicació. Barcelona: Editorial UOC

- Morales i Gras, Jordi (2022). Hackear la ciencia social. Una invitación a la investigación social en entornos digitales. Barcelona: Editorial UOC


ALTRES:

Autocontrol [https://www.autocontrol.es/]

Col·legi del Màrqueting i la Comunicació de Catalunya [Col·legi del Màrqueting i la Comunicació de Catalunya]


Programari

No és necessari 

Grups i idiomes de l'assignatura

La informació proporcionada és provisional fins al 30 de novembre. A partir d'aquesta data, podreu consultar l'idioma de cada grup a través d'aquest enllaç. Per accedir a la informació, caldrà introduir el CODI de l'assignatura

Tipus de docència Grup Idioma Semestre Torn
(TE) Teoria 5 Català segon quadrimestre tarda
(PLAB) Pràctiques de laboratori 51 Català segon quadrimestre tarda
(SEM) Seminaris 51 Català segon quadrimestre tarda
(PLAB) Pràctiques de laboratori 52 Català segon quadrimestre tarda
(SEM) Seminaris 52 Català segon quadrimestre tarda
(PLAB) Pràctiques de laboratori 53 Espanyol segon quadrimestre tarda
(SEM) Seminaris 53 Català segon quadrimestre tarda