
Models Integrats de Gestió: Qualitat i Seguretat Corporatives
Codi: 104016Crèdits: 6
| Titulació | Tipus | Curs |
|---|---|---|
| Prevenció i Seguretat Integral | OB | 3 |
Professor/a de contacte
- Nom :
- Armando Equeter Leva
- Correu electrònic :
- armando.equeter@uab.cat
Idiomes dels grups
Podeu consultar aquesta informació al final del document.
Prerequisits
Aquesta asignatura no te prerequisits
Objectius
L'objectiu d'aquesta assignatura és que l'alumnat sigui capaç de desenvolupar i gestionar els requisits fonamentals dels sistemes de gestió de la qualitat en un context empresarial ja sigui privat o públic, d'acord amb les normes internacionals ISO 9001 i de Qualitat Total, mitjançant l'aprenentatge d'eines d'ús comú en altres sistemes de gestió de la seguretat corporativa.
Resultats d'aprenentatge
- Identificar els recursos necessaris per a gestionar la seguretat, el medi ambient, la qualitat o la responsabilitat social corporativa.
- Utilitzar la capacitat d'anàlisi i de síntesi per a la resolució de problemes.
- Generar propostes innovadores i competitives en la investigació i en l'activitat professional desenvolupant la curiositat i la creativitat.
- Donar resposta als problemes aplicant el coneixement a la pràctica.
- Adaptar-se a situacions imprevistes.
- Treballar en xarxes interinstitucionals i interprofessionals.
- Identificar, gestionar i resoldre conflictes.
- Que els estudiants hagin demostrat posseir i comprendre coneixements en un àrea d'estudi que parteix de la base de l'educació secundària general, i se sol trobar a un nivell que, si bé es recolza en llibres de text avançats, inclou també alguns aspectes que impliquen coneixements procedents de l'avantguarda del seu camp d'estudi.
- Que els estudiants sàpiguen aplicar els seus coneixements al seu treball o vocació d'una forma professional i posseeixin les competències que solen demostrar-se per mitjà de l'elaboració i defensa d'arguments i la resolució de problemes dins de la seva àrea d'estudi.
- Que els estudiants tinguin la capacitat de reunir i interpretar dades rellevants (normalment dins de la seva àrea d'estudi) per emetre judicis que incloguin una reflexió sobre temes rellevants d'índole social, científica o ètica.
- Que els estudiants puguin transmetre información idees, problemes i solucions a un públic tan especialitzat com no especialitzat
- Que els estudiants hagin desenvolupat les habilitats d'aprenentatge necessàries per a emprendre estudis posteriors amb un alt grau d'autonomia.
- Proposar nous mètodes o solucions alternatives fonamentades.
- Proposar projectes i accions viables que potenciïn els beneficis socials, econòmics i mediambientals.
- Fer anàlisi d'intervencions preventives en matèria de seguretat, medi ambient, qualitat o responsabilitat social corporativa i extreure'n indicadors de risc.
- Comunicar-se i transmetre idees i resultats de forma eficient en l'entorn professional i no expert, tant de forma oral com escrita.
- Respectar la diversitat i la pluralitat d'idees, persones i situacions.
- Ponderar els riscos i les oportunitats de les propostes de millora, tant les pròpies com les alienes.
- Comunicar-se de manera eficaç en anglès, tant de manera oral com escrita.
- Analitzar una situació i identificar-ne els punts de millora.
- Identificar les implicacions socials, econòmiques i mediambientals de les activitats acadèmic-professionals de l'àmbit de coneixement propi.
Continguts
CONTINGUTS DEL TEMARI:
- Introducció a la gestió de qualitat: fonts, teories, conceptes i enfocaments.
- Seguretat del producte i sistemes de gestió de qualitat.
- Les normes ISO: conceptes, marc normatiu, evolució i estructura.
- Procés d'implantació de les normes ISO: Norma ISO 9001: 2015.
- La gestió dels processos: Mapes de processos.
- Extensió dels sistemes normatius.
- Sistema integrat de Gestió: ISO 9001-ISO 14001- ISO 45001.
- Models per a la implantació de la gestió de la qualitat total: Abast.
- Models per a la implantació de la gestió de la qualitat total: Tècniques.
- Model EFQM.
- Interrelacions i diferències entre EFQM i les norma ISO 9001.
- Equips de treball en l'àmbit de la gestió de qualitat: Cercles de Qualitat.
- La Seguretat Corporativa.
- La Gestió de la Qualitat en l'Administració Pública.
Activitats formatives i Metodologia
| Títol | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
|---|---|---|---|
| FÒRUMS per a la consulta i debat sobre de dubtes del temari i els exercicis pràctics | 24 | 0,96 | |
| Classes en línia sobre els continguts de l'assignatura i els exercicis pràctics a desenvolupar | 12 | 0,48 | |
| Exercicis pràctics (PEC's) | 110 | 4,4 | |
| Avaluació | 4 | 0,16 |
Tenint en compte que la modalitat de la classe és Online i per assolir els objectius d'aprenentatge descrits a la present Guia, desenvoluparem una metodologia que combina videoclasses, l'estudi individual autònom a partir del temari de l'assignatura y el treball individual de casos pràctics realistes que el mateix alumnat proposarà.
És important esmentar que les videoclasses tenen com a principal objectiu donar a conèixer els continguts del temari, per a la posterior posada en pràctica en els exercicis plantejats.
A més, es crearà un fòrum on l'alumnat pugui planejar dubtes i aclariments sobre l'assignatura.
Idioma d'impartició: Espanyol.
Avaluació
Activitats d'avaluació continuada
| Títol | Pes | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
|---|---|---|---|---|
| Exercicis pràctics individuals (PEC's) | 50% | 0 | 0 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 |
| Examen final | 50% | 0 | 0 | 1, 5, 8, 11, 12, 13, 14, 16, 17, 18, 21 |
L'AVALUACIÓ CONTINUADA consistirà de:
- Proves escrites que permetin valorar els coneixements adquirits per l´alumnat (50 % de la nota davaluació):
Prova 1 ......Definicions/descripcions associades als conceptes tractats durant el curs, en matèria de Sistemes de Gestió de la Qualitat i Seguretat Corporativa (20%)
Prova 2.......Contextos associats als conceptes tractats durant el curs, en matèria de sistemes de gestió de la qualitat i seguretat corporativa (30%).
Aquestes proves consiitiran en preguntes de resposta curta.
La no participació en les proves tindrà la consideració d´assignatura NO AVALUABLE.
Les qualificacions de les proves es donaran a conèixer en el termini màxim de 10 dies naturals després del lliurament.
- Lliurament d'exercicis pràctics en grup (50% de la nota d'avaluació):
Al llarg del curs, l'alumnat desenvoluparà individualment un total de 4 exercicis pràctics (PAC), dos dels quals seran avaluables. Els exercicis versaran sobre el sistema de gestió de la qualitat d'un cas real o imaginari proposat pel mateix alumnat, utilitzant els models i les metodologies exposades en el temari de l'assignatura.
La no presentació dels exercicis pràctics avaluables tindrà la consideració d´assignatura NO AVALUABLE
Les qualificacions dels exercicis pràctics es donaran a conèixer en el termini màxim de 10 dies naturals després del lliurament.
- Nota avaluació: La nota de l´avaluació continuada serà el resultat de sumar les qualificacions ponderades de les dues proves escrites i els exercicis pràctics avaluats, sempre que es compleixin els requisits per a la seva avaluació.
AVALUACIÓ ÚNICA:Els estudiants que optin per l'avaluació única realitzaran las provas de síntesi final de tot el contingut de l'assignatura (50% de la nota de l'avaluació) i lliuraran els exercicis pràctics (50% de la nota d'avaluació) a la mateixa data i horaris programats pera l'últim examen d'avaluació continuada. S'aplicarà el mateix sistema de recuperació que per a l'avaluació continuada.
AVALUACIÓ de l'ALUMNAT a SEGONA CONVOVATÒRIA o MÉS: L'alumnat que repeteixi l'assignatura haurà de realitzar les proves i exàmens programats i lliurar els exercicis de l'assignatura en les dates indicades a l'aula Moodle.
RECUPERACIÓ: En cas de no superar l´assignatura dacord amb els criteris abans esmentats (avaluació contínua), l´alumnat podrà fer una prova de recuperació en la data i horari programats, que versarà sobre els continguts i exercicis del programa. Per participar en la recuperació, l´alumnat ha d´haver estat prèviament avaluat en un conjunt d´activitats, el pes de les quals equivalgui a un mínim de dues terceres parts de la qualificació total de lassignatura. Tot i això, la qualificació que constarà a l'expedient de l'alumne serà d'un màxim de 5-aprovat.
AVÍS: Sense perjudici d'altres mesures disciplinàries que s'estimin oportunes, i d'acord amb la normativa acadèmica vigent, les irregularitats comeses per l'alumnat que puguin conduir a una variació de la qualificació es qualificaran amb un zero (0). Per exemple, plagiar, copiar, deixar copiar... una activitat d'avaluació implicarà suspendre aquesta activitat amb un zero (0). Les activitats d´avaluació qualificades d´aquestamanera i per aquest procediment no seran recuperables. Si cal superar qualsevol d'aquestes activitats d'avaluació per aprovar l'assignatura, aquesta assignatura quedarà suspesa directament, sense oportunitat de recuperar-la al mateix curs.
Ús de la IA: En aquesta assignatura, es permet lús de tecnologies dIntel·ligència Artificial (IA), sempre que el resultat final reflecteixi una aportació genuïna i coherent amb la temàtica objecte de treball presentat. L'estudiant haurà d'identificar clarament quines parts s'han generat amb aquesta tecnologia i especificar les eines utilitzades. La no transparència de l'ús de la IA es considerarà manca d'honestedat acadèmica i pot comportar una penalització a la nota de l'activitat
Bibliografia
BIBLIOGRAFIA RECOMANADA:
- Jiménez T., P. & Equeter L., A. (2026) . Modelos integrados de gestión: Calidad y Seguridad Corporativa. Escuela de Preveción y Seguridad Integral - Universidad Autónoma de Barcelona.
- CEN (20015). UNE-EN ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad Requisitos. AENOR.
- CTN-UNE 66 Gestión de la calidad y evaluación de la conformidad. (2024). Sistemas de gestión de la calidad.Requisitos Modificación 1: Acciones relativas al cambio climático (ISO 9001:2015/Amd 1:2024). AENOR.
- CEN (2015). UNE-EN ISO 14001.2026. Sistemas de gestión de la cambiental Requisitos con orientación para su uso. AENOR.
- ISO, (2018). UNE-EN ISO 45001:2018. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Requisitos con orientación para su uso.ISO.
-Jankalova, M. & Jankal, R.(2016). The Application of The EFQM Excellence Model by the Evaluation of Corporate Social Responsibility Activities of Companies. Procedia Economics and Finance, 39, P. 660-667. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(16)30313-6.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTÀRIA:
- Jiménez T. P. (2009). Auditoria Universitaria de Calidad: La evaluación como conquista social ante la competencia universitaria global. VDM Verlag Dr. Müller
- alainversa (2014, 16 marzo). 5/03/2014 Tema: Normativa ISO 9001 y su aplicación en las empresas (Podcast). Recuperat el 4/07/2024 de https://www.ivoox.com/5-3-2014-tema-normativa-iso-9001-su-aplicacion-audios-mp3_rf_2927540_1.html
- alainversa.(2014, 16 marzo). 12/03/2014 Tema: Normativa ISO 9001 y su aplicación en las empresas 2ª parte (Podcast). Recuperat el 4/07/2024 de https://www.ivoox.com/12-3-2014-tema-normativa-iso-9001-su-aplicacion-audios-mp3_rf_2927705_1.html
- alainversa (2014, 16 marzo). 26/02/2014 Tema: La Calidad como pilar de la competitividad (Podcast). Recuperat el 4/07/2024 de https://www.ivoox.com/26-2-2014-tema-la-calidad-como-pilar-la-audios-mp3_rf_2927466_1.html
- alainversa (2014, 16 marzo). 12/2/2014 Tema: Introducción a la norma ISO 9001 (Podcast). Recuperat el 4/07/2024 de https://www.ivoox.com/12-2-2014-tema-introduccion-a-a-norma-iso-audios-mp3_rf_2927222_1.html
- Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (2003). Manual EFQM de Excelencia: pequeñas y medianas empresas(PYMES). EFQM.
Programari
Aquesta asignatrura no requereix d'un programari específic.
Grups i idiomes de l'assignatura
La informació proporcionada és provisional fins al 30 de novembre. A partir d'aquesta data, podreu consultar l'idioma de cada grup a través d'aquest enllaç. Per accedir a la informació, caldrà introduir el CODI de l'assignatura
| Tipus de docència | Grup | Idioma | Semestre | Torn |
|---|---|---|---|---|
| (TE) Teoria | 1 | Espanyol | segon quadrimestre | tarda |