Primera Llengua Estrangera I, Anglès
Codi: 101164Crèdits: 6
| Titulació | Tipus | Curs |
|---|---|---|
| Turisme | FB | 1 |
Professor/a de contacte
- Nom :
- Eric Ortega Fernández
- Correu electrònic :
- eric.ortega@uab.cat
Equip docent
- Eric Ortega Fernández
- Caroline Marie Thompson
- Marc Guillo Vila
Idiomes dels grups
Podeu consultar aquesta informació al final del document.
Prerequisits
1. GRAU DE TURISME: Els alumnes que cursen el Grau de Turisme hauran d'acreditar el nivell B2 del Marc europeu comú de referència per a les llengües (MECR) en acabar els seus estudis de grau.
No hi ha un prerequisit de nivell, però es recomana haver assolit el nivell B1 del MECR abans de començar el curs.
2. GRAU DE TURISME EN ANGLÈS: Els alumnes que cursen el Grau de Turisme en anglès hauran d'acreditar el nivell C1 del Marc europeu comú de referència per a les llengües (MECR) en acabar els seus estudis de grau.
No hi ha un prerequisit de nivell, però es recomana haver assolit el nivell B2 del MECR abans de començar el curs.
Objectius
Objectius
L'objectiu principal de l'assignatura és desenvolupar les competències comunicatives bàsiques en llengua anglesa mitjançant l'adquisició de coneixements lingüístics tant de caràcter general com específics de l'àmbit del turisme. L'assignatura constitueix el primer pas de l'itinerari de formació lingüística del grau i té com a finalitat proporcionar una base sòlida que permeti a l'alumnat progressar en les assignatures posteriors i avançar cap al nivell de competència lingüística requerit en finalitzar els seus estudis.
Durant el curs, l'alumnat desenvoluparà les competències comunicatives necessàries per:
- Comprendre i utilitzar adequadament fórmules d'interacció social, tant en contextos formals com informals.
- Descriure persones, llocs, objectes i situacions.
- Donar instruccions i explicar procediments senzills.
- Narrar fets, experiències personals i situacions quotidianes.
- Comprendre textos orals i escrits sobre temes d'interès general i relacionats amb el sector turístic.
- Identificar la informació principal i els detalls rellevants en textos orals i escrits.
- Escriure descripcions, articles i textos informatius breus.
- Redactar instruccions, pautes i altres textos funcionals.
- Llegir i redactar textos senzills relacionats amb l'àmbit del turisme.
- Llegir i escriure correus electrònics semiformals i formals.
- Realitzar presentacions orals breus sobre temes d'interès general o relacionats amb el turisme.
- Participar en debats i interaccions orals senzilles.
- Elaborar materials promocionals, com ara fullets o tríptics turístics.
Habilitats
En finalitzar l'assignatura, l'alumnat haurà desenvolupat la capacitat de:
- Consolidar les bases gramaticals, lèxiques i fonològiques necessàries per comunicar-se amb eficàcia en anglès.
- Desenvolupar estratègies de comprensió i producció de textos orals i escrits.
- Comunicar-se amb seguretat en situacions habituals de la vida quotidiana i en contextos inicials relacionats amb el sector turístic.
- Treballar de manera col·laborativa i participar activament en activitats de grup.
- Organitzar i gestionar el temps de manera eficient.
- Resoldre dubtes i dificultats de forma autònoma utilitzant recursos d'aprenentatge.
- Reflexionar sobre el propi procés d'aprenentatge i aplicar estratègies que afavoreixin la millora contínua de la competència lingüística.
Resultats d'aprenentatge
- CM01 (Dissenyar projectes i presentacions relacionades amb el turisme en una primera i una segona llengües estrangeres que tinguin en compte principis de sostenibilitat en el sector.) Dissenyar projectes i presentacions relacionades amb el turisme en una primera i una segona llengües estrangeres que tinguin en compte principis de sostenibilitat en el sector.
- CM02 (Construir de manera autònoma un discurs oral i escrit adaptat al nivell requerit en una primera i una segona llengües estrangeres en el sector.) Construir de manera autònoma un discurs oral i escrit adaptat al nivell requerit en una primera i una segona llengües estrangeres en el sector.
- CM03 (Elaborar treballs acadèmics en formats ajustats a les demandes i l’estil de les empreses turístiques tenint en compte la perspectiva de gènere.) Elaborar treballs acadèmics en formats ajustats a les demandes i l’estil de les empreses turístiques tenint en compte la perspectiva de gènere.
- KM01 (Identificar lèxics en la comunicació de les empreses turístiques en una primera i una segona llengües estrangeres.) Identificar lèxics en la comunicació de les empreses turístiques en una primera i una segona llengües estrangeres.
- KM02 (Identificar formes gramaticals en la comunicació de les empreses turístiques en una primera i una segona llengües estrangeres.) Identificar formes gramaticals en la comunicació de les empreses turístiques en una primera i una segona llengües estrangeres.
- SM01 (Mantenir una conversa adequada amb el nivell de l’interlocutor.) Mantenir una conversa adequada amb el nivell de l’interlocutor.
- SM02 (Fer servir les particularitats idiomàtiques que el sector turístic requereixi en una primera i una segona llengües estrangeres.) Fer servir les particularitats idiomàtiques que el sector turístic requereixi en una primera i una segona llengües estrangeres.
- SM03 (Fer presentacions i debats orals fent servir un vocabulari i un nivell adequats al sector.) Fer presentacions i debats orals fent servir un vocabulari i un nivell adequats al sector.
Continguts
1. GRAU DE TURISME
Funcions lingüístiques
Els aspectes enumerats a continuació contenen funcions lingüístiques de caire general i també específiques dins del camp del turisme.
- Estructurar i desenvolupar discursos orals sobre temes d'interès general i relacionats amb el turisme.
- Gestionar converses, iniciant-les, mantenint-les i finalitzant-les de manera adequada.
- Expressar acord i desacord.
- Fer i respondre a compliments.
- Formular suggeriments i recomanacions.
- Participar en converses amb companys, professorat i clients sobre temes generals i relacionats amb el turisme.
- Expressar obligació, prohibició i permís.
- Parlar i escriure sobre experiències passades, situacions presents i plans futurs.
- Descriure persones, viatgers, destinacions, recursos turístics i activitats de lleure.
- Comparar destinacions, allotjaments, serveis i experiències de viatge.
- Comunicar-se oralment i per escrit utilitzant el registre adequat.
Continguts gramaticals
L'alumnat ha de ser capaç de reconèixer i utilitzar de manera adequada, segons la situació comunicativa, les estructures gramaticals següents:
- Temps verbals narratius.
- Formulació de preguntes.
- Formes de futur i estructures condicionals.
- Aspecte perfectiu i progressiu.
- Present perfecte simple i continu.
- Estructures per expressar obligació, prohibició i permís.
- Used to i would.
- Comparatius i superlatius.
- Verbs modals.
- Connectors i marcadors del discurs.
Continguts lèxics
Els continguts lèxics s'emmarquen principalment dins els àmbits següents:
- Adjectius per descriure persones, esdeveniments i llocs.
- Reptes, assoliments i resolució de problemes.
- Habilitats i qualitats personals.
- Expressions amb make, get, face, up i as.
- Noves tecnologies.
- Fauna i medi natural.
- Vacances i experiències de viatge.
- Tendències en el turisme.
- Activitats de lleure.
- Tecnologia aplicada al sector turístic.
- Atenció al client i comunicació professional.
Expressió escrita
Els alumnes faran ús de les funcions lingüístiques, la gramàtica i el vocabulari descrits anteriorment i, específicament, desenvoluparan l'expressió escrita en les àrees següents:
- Articles d'opinió.
- Articles descriptius basats en dades i estadístiques.
- Textos informatius amb pautes o instruccions.
- Textos promocionals de destinacions, recursos o serveis turístics.
- Correus electrònics formals i semiformals.
2. GRAU DE TURISME EN ANGLÈS
Funcions lingüístiques
Els aspectes enumerats a continuació contenen funcions lingüístiques de caire general i també específiques dins de contextos professionals relacionats amb el sector turístic.
- Expressar emocions i actituds.
- Especular i extreure conclusions.
- Prendre decisions i justificar-les.
- Analitzar, avaluar i comparar idees i situacions.
- Exposar informació de manera clara i estructurada.
- Negociar i arribar a acords.
- Introduir i defensar arguments en debats.
- Debatre propostes i suggeriments.
- Persuadir i influir en els interlocutors.
- Utilitzar recursos lingüístics per posar èmfasi.
- Presentar i promocionar el propi perfil professional.
- Mostrar educació i diplomàcia en contextos professionals.
- Gestionar interaccions professionals amb clients i col·laboradors.
- Presentar i promocionar destinacions, serveis i experiències turístiques.
Continguts gramaticals
L'alumnat ha de ser capaç de reconèixer i utilitzar de manera adequada, segons la situació comunicativa, les estructures gramaticals següents:
- Phrasal verbs.
- Oracions escindides (cleft sentences).
- Inversions després d'adverbis de negació.
- Temps i aspecte verbals.
- Estructures per expressar cortesia i formalitat.
- Verbs modals avançats.
- Clàusules de relatiu.
- Clàusules de participi.
- Marcadors del discurs i mecanismes de cohesió.
- Estructures condicionals.
Continguts lèxics
Els continguts lèxics s'emmarquen principalment dins els àmbits següents:
- Globalització.
- Ciutats i desenvolupament urbà.
- Sentiments i emocions.
- Publicitat i comportament del consumidor.
- Estadístiques i interpretació de dades.
- Empresa i finances.
- Carreres professionals en el sector turístic.
- Tendències i fonts del turisme.
- Hospitalitat i atenció al client.
- Comunicació professional.
Expressió escrita
Els alumnes faran ús de les funcions lingüístiques, la gramàtica i el vocabulari descrits anteriorment i, específicament, desenvoluparan l'expressió escrita en les àrees següents:
- Informes.
- Articles.
- Textos descriptius.
- Correus electrònics formals.
- Textos d'opinió i argumentatius.
- Correspondència professional relacionada amb el sector turístic.
Activitats formatives i Metodologia
| Títol | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
|---|---|---|---|
| No presencial | 55 | 2,2 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM01, SM02 |
| Tutories | 8 | 0,32 | CM01, KM01, KM02 |
| Classes | 56,5 | 2,26 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM01, SM02, SM03 |
| Teoria | 10 | 0,4 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM02 |
| Activitats | 10 | 0,4 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM02 |
Idioma d'impartició: anglès
Es pretén que l'alumnat utilitzi l'anglès de manera activa tant durant les sessions presencials com en les activitats que realitzi fora de l'aula, amb la finalitat de desenvolupar les competències comunicatives en contextos propers a situacions reals de la vida quotidiana i de l'àmbit del turisme.
La metodologia és eminentment comunicativa i centrada en l'estudiant. El professorat dissenya i promou activitats perquè l'alumnat participi activament en el procés d'aprenentatge, potenciant l'autonomia, el treball col·laboratiu i l'aplicació pràctica dels continguts lingüístics.
Segons les necessitats de cada grup i els objectius d'aprenentatge, s'empraran metodologies com les següents:
- Presentació i consolidació de continguts gramaticals i lèxics.
- Aprenentatge per descobriment (noticing).
- Tasques comunicatives individuals, en parelles i en grup.
- Resolució de problemes i presa de decisions en contextos comunicatius.
- Simulacions de situacions reals relacionades amb la vida quotidiana i el sector turístic.
- Debats, discussions i presentacions orals sobre temes d'interès general i relacionats amb el turisme.
- Anàlisi i discussió de materials autèntics (articles, vídeos, podcasts, TED Talks, etc.).
- Activitats de revisió i consolidació mitjançant eines digitals (com ara Kahoot o aplicacions similars).
- Producció de textos escrits a partir de models i situacions comunicatives diverses.
- Estratègies d'autocorrecció, coavaluació i desenvolupament de l'autonomia en l'aprenentatge.
- Desenvolupament de projectes i activitats contextualitzades en l'àmbit del turisme.
Avaluació
Activitats d'avaluació continuada
| Títol | Pes | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
|---|---|---|---|---|
| Proves parcials | 12% | 1 | 0,04 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM01, SM02, SM03 |
| Activitats d'expressió escrita i d'expressió oral | 24% | 2 | 0,08 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM01, SM02, SM03 |
| Actitud i participació | 10% | 0 | 0 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM01, SM02 |
| Prova final | 40% | 2,5 | 0,1 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM01, SM02, SM03 |
| Projecte Final | 14% | 5 | 0,2 | CM01, CM02, CM03, KM01, KM02, SM02, SM03 |
1. SISTEMA D'AVALUACIÓ DEL GRAU DE TURISME
Avaluació continuada
Per seguir el sistema d'avaluació continuada, l'alumnat haurà d'assistir com a mínim al 80% de les sessions presencials.
Estructura de l'avaluació continuada
L'avaluació continuada es basa en la realització de diverses activitats destinades a valorar el desenvolupament progressiu de les competències lingüístiques de l'alumnat.
Les activitats d'avaluació són les següents:
- Actitud i participació (10%): es valorarà l'assistència, la participació activa, la implicació en les activitats proposades i el treball cooperatiu.
- Activitats d'expressió escrita i oral (24%): al llarg del semestre es realitzaran diverses tasques d'expressió oral i escrita, tant individuals com en grup. El professorat podrà sol·licitar la revisió o reescriptura de determinades activitats amb finalitats formatives.
- Proves parcials (12%): durant el curs es realitzaran una o diverses proves d'expressió escrita i/o oral amb un format similar al de la prova final.
- Projecte final (14%): consistirà en una activitat integradora destinada a desenvolupar i avaluar les diferents destreses lingüístiques treballades durant el curs.
- Prova final (40%): consistirà en una prova d'expressió escrita i una prova d'expressió oral que avaluaran les competències comunicatives assolides durant el curs.
La qualificació final serà el resultat de la ponderació entre les activitats d'avaluació continuada (60%) i la prova final (40%).
Per superar l'assignatura caldrà obtenir una qualificació global mínima del 60%.
Avaluació única
L'alumnat que vulgui acollir-se al sistema d'avaluació única haurà de sol·licitar-ho prèviament a Gestió Acadèmica, dins dels terminis establerts per la normativa acadèmica de la UAB.
L'avaluació única consistirà en:
- Dues tasques d'expressió escrita.
- Una prova d'expressió oral.
Per superar l'assignatura caldrà obtenir una qualificació mínima del 60%.
La qualificació final de l'alumnat que opti pel sistema d'avaluació única correspondrà íntegrament (100%) al resultat obtingut en la prova.
Recuperació
L'alumnat que no hagi superat l'avaluació continuada o l'avaluació única podrà presentar-se a la recuperació sempre que compleixi els requisits establerts per la normativa acadèmica vigent.
La recuperació consistirà en:
- Una prova d'expressió escrita (una o dues tasques).
- Una prova d'expressió oral.
Per superar l'assignatura caldrà obtenir una qualificació mínima del 60%.
La qualificació final que constarà a SIGMA serà la nota obtinguda en aquesta prova, expressada sobre 10 punts.
2. SISTEMA D'AVALUACIÓ DEL GRAU DE TURISME EN ANGLÈS
Avaluació continuada
Per seguir el sistema d'avaluació continuada, l'alumnat haurà d'assistir com a mínim al 80% de les sessions presencials.
Estructura de l'avaluació continuada
L'avaluació continuada es basa en la realització de diverses activitats destinades a valorar el desenvolupament progressiu de les competències lingüístiques de l'alumnat.
Les activitats d'avaluació són les següents:
- Actitud i participació (10%): es valorarà l'assistència, la participació activa, la implicació en les activitats proposades i el treball cooperatiu.
- Activitats d'expressió escrita i oral (24%): al llarg del semestre es realitzaran diverses tasques d'expressió oral i escrita, tant individuals com en grup. El professorat podrà sol·licitar la revisió o reescriptura de determinades activitats amb finalitats formatives.
- Proves parcials (12%): durant el curs es realitzaran una o diverses proves d'expressió escrita i/o oral amb un format similar al de la prova final.
- Projecte final (14%): consistirà en una activitat integradora destinada a desenvolupar i avaluar les diferents destreses lingüístiques treballades durant el curs.
- Prova final (40%): correspon a la prova Multinivell elaborada pel Servei de Llengües de la UAB, que es realitza a l'Escola de Turisme i Direcció Hotelera i avalua les quatre destreses lingüístiques (comprensió escrita, comprensió oral, expressió escrita i expressió oral).
La qualificació final serà el resultat de la ponderació entre les activitats d'avaluació continuada (60%) i la prova Multinivell (40%).
Per superar l'assignatura, l'alumnat haurà d'acreditar el nivell B2 del Marc europeu comú de referència per a les llengües (MECR).
La superació de la prova dona dret a l'obtenció del certificat oficial emès pel Servei de Llengües de la UAB, reconegut per la Generalitat de Catalunya.
Avaluació única
L'alumnat que vulgui acollir-se al sistema d'avaluació única haurà de sol·licitar-ho prèviament a Gestió Acadèmica, dins dels terminis establerts per la normativa acadèmica de la UAB.
L'avaluació única consistirà en la realització de la prova Multinivell elaborada pel Servei de Llengües de la UAB, que es duu a terme a l'Escola de Turisme i Direcció Hotelera i avalua les quatre destreses lingüístiques (comprensió escrita, comprensió oral, expressió escrita i expressió oral).
Per superar l'assignatura, l'alumnat haurà d'acreditar el nivell B2 del Marc europeu comú de referència per a les llengües (MECR).
La qualificació final de l'alumnat que opti pel sistema d'avaluació única correspondrà íntegrament (100%) al resultat obtingut en la prova Multinivell.
La superació de la prova dona dret a l'obtenció del certificat oficial emès pel Servei de Llengües de la UAB, reconegut per la Generalitat de Catalunya.
Recuperació
L'alumnat que no hagi superat l'avaluació continuada o l'avaluació única podrà presentar-se a la recuperació sempre que compleixi els requisits establerts per la normativa acadèmica vigent.
La recuperació consistirà en la realització d'una nova prova Multinivell elaborada pel Servei de Llengües de la UAB, que es duu a terme a l'Escola de Turisme i Direcció Hotelera i avalua les quatre destreses lingüístiques (comprensió escrita, comprensió oral, expressió escrita i expressió oral).
Per superar l'assignatura, l'alumnat haurà d'acreditar el nivell B2 del Marc europeu comú de referència per a les llengües (MECR).
La qualificació final que constarà a SIGMA serà la nota obtinguda en aquesta prova, expressada sobre 10 punts.
La superació de la prova dona dret a l'obtenció del certificat oficial emès pel Servei de Llengües de la UAB, reconegut per la Generalitat de Catalunya.
Qualificació final
En el sistema d'avaluació continuada del Grau de Turisme, la qualificació final serà el resultat de la ponderació entre les activitats d'avaluació continuada (60%) i la prova final (40%).
En el sistema d'avaluació continuada del Grau de Turisme en anglès, la qualificació final serà el resultat de la ponderació entre les activitats d'avaluació continuada (60%) i la prova Multinivell (40%), sempre que l'alumnat acrediti el nivell B2.
En el sistema d'avaluació única, la qualificació final correspondrà íntegrament (100%) al resultat de la prova corresponent.
L'alumnat que no es presenti a la prova final, o que s'hagi presentat a menys del 50% de les activitats d'avaluació, obtindrà la qualificació de No Presentat (NP), d'acord amb la normativa acadèmica vigent.
Còpia, plagi i irregularitats acadèmiques
D'acord amb la normativa vigent, "en cas que l'estudiant realitzi qualsevol irregularitat que pugui conduir a una variació significativa de la qualificació d'un acte d'avaluació, es qualificarà amb 0 aquest acte d'avaluació, amb independència del procés disciplinari que s'hi pugui instruir. En cas que es produeixin diverses irregularitats en els actes d'avaluació d'una mateixa assignatura, la qualificació final d'aquesta assignatura serà 0."
Ús de la intel·ligència artificial
Totes les activitats d'avaluació han de ser elaborades íntegrament per l'alumnat. En aquesta assignatura no es permet l'ús d'eines o tecnologies d'intel·ligència artificial (IA) en cap de les activitats d'avaluació, tant si corresponen a l'avaluació continuada com a l'avaluació única.
L'ús total o parcial d'eines d'IA per elaborar qualsevol activitat d'avaluació es considerarà una irregularitat acadèmica i s'aplicarà la normativa vigent sobre còpia i plagi reproduïda en l'apartat anterior.
Bibliografia
Llibre de curs
Alumnes que cursen el Grau de Turisme. English for International Tourism - Upper Intermediate (Pearson)
Alumnes que cursen el Grau de Turisme en Anglès. English for Tourism and Hospitality (Garnet)
Anglès per al Turisme
English for International Tourism (Pearson). Peter Strutt.
Highly Recommended (Oxford). Trish Scott and Alison Pohl.
Diccionari
http://www.oxfordlearnersdictionaries.com (amb pronunciació)
Explicacions de gramàtica
Practical English Usage Online (Molt recomanat)
My Grammar Lab Intermediate and Advanced
https://www.pearsonelt.com/tools/digital/my-grammar-lab.html
Exercicis de gramàtica i vocabulari
http://www.englishgrammarsecrets.com/
http://learnenglish.britishcouncil.org/en/
Comprensió oral i escrita
https://es.englishcentral.com/videos
https://es.lyricstraining.com/
http://www.breakingnewsenglish.com/
Anglès Britànic:
http://www.bbc.co.uk/learningenglish/
https://www.youtube.com/user/bbclearningenglish
https://www.facebook.com/bbclearningenglish.multimedia/
https://www.voicetube.com/channel/bbc/5
http://bbcworldservice.radio.net/
Anglès Americà:
http://learningenglish.voanews.com/
Anglès Australià:
http://www.australiaplus.com/international/learn-english-video-courses/
http://www.radioaustralia.net.au/international/learn-english
Expressió escrita
https://owl.english.purdue.edu/sitemap/
Preparació d'exàmens
http://www.examenglish.com/
http://wuster.uab.es/ctestpractice/
Temari
https://www.youtube.com/watch?v=8Duz23B9zVw (aeroports)
https://bemycareercoach.com/soft-skills/list-soft-skills.html (habilitats comunicatives)
https://www.youtube.com/watch?v=GsxU43Xg9Io (habilitats comunicatives/The Hotel Inspector)
https://www.youtube.com/watch?v=yRo2rdJBMHY (carreres en turisme)
https://www.youtube.com/watch?v=Q46nRbDO9dM (entrevista de feina)
https://www.thersa.org/discover/publications-and-articles/matthew-taylor-blog/2017/05/what-makes-good-work (el treball)
https://www.youtube.com/watch?v=3uVv_2d-9FA (assumptes de gènere)
Programari
.
Grups i idiomes de l'assignatura
La informació proporcionada és provisional fins al 30 de novembre. A partir d'aquesta data, podreu consultar l'idioma de cada grup a través d'aquest enllaç. Per accedir a la informació, caldrà introduir el CODI de l'assignatura
| Tipus de docència | Grup | Idioma | Semestre | Torn |
|---|---|---|---|---|
| (TE) Teoria | 1 | Anglès | anual | matí-mixt |
| (TE) Teoria | 2 | Anglès | anual | matí-mixt |
| (TE) Teoria | 3 | Anglès | anual | matí-mixt |
| (TE) Teoria | 4 | Anglès | anual | matí-mixt |