Guía Turístico
Código: 101218Créditos: 3
| Titulación | Tipo | Curso |
|---|---|---|
| Turismo | OP | 4 |
Profesor/a de contacto
- Nombre :
- José Antonio Ortiz García
- Correo electrónico :
- joseantonio.ortiz@uab.cat
Equipo docente
- José Antonio Ortiz García
Idiomas de los grupos
Puede consultar esta información al final del documento.
Prerrequisitos
No hay prerequisitos
Objetivos
La asignatura tiene:
Como objectivo general conocer las características y el funcionamiento de la actividad de guiaje y el asesoramiento de grupos de visitantes en el destino, desde las diferentes tipologías de guías e informadores existentes.
Como objectivos formativos:
- Entender los conceptos del guiaje, asistencia, asesoramiento y planificación de actividades en las que participe o se necesite al guía de turismo.
- Identificar los elementos que intervienen en las actividades de guiaje.
- Entender la dinámica de grupos desde la vertiente de los grupos turísticos.
- Enumerar, describir y disseñaar cada una de las fases del proceso de diseño y programación de actividades donde participa un guía de turismo.
- Identificar la legislación utilizada para cada caso en concreto.
Resultados de aprendizaje
- Desarrollar una capacidad de aprendizaje de forma autónoma.
- Planificar, organizar y coordinar el trabajo en equipo, creando sinergias y sabiendo situarse en el lugar de los otros.
- Trabajo en grupo.
- Planificar y gestionar actividades en base a la calidad y sostenibilidad.
- Demostrar un comportamiento responsable con el medioambiente.
- Definir y relacionar los principios básicos del turismo desde el ámbito del patrimonio y de su gestión y explotación.
- Aplicar los conceptos de gestión del patrimonio y de los recursos turísticos.
- Analizar y presentar proyectos de gestión y explotación del patrimonio.
Contenidos
Tema 1. El perfil del guía turístico, principales figuras y la normativa reguladora
Tema 2. Organismos de interés asociados al mundo de los guías y perspectiva de género
Tema 3. Servicios turísticos del guía.
Tema 4. Técnicas de comunicación aplicadas al servicio.
Tema 5. La comunicación no verbal
Tema 6. La preparación de las visitas guiadas
Tema 7. Programación del viaje/circuito turístico. Las visitas facultativas. Evaluación del Servicio.
Tema 8. Documentación técnica necesaria en el ámbito del transporte, alojamiento, restauración y otro tipo de oferta turística.
Actividades formativas y Metodología
| Título | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|
| Clases Teóricas | 18 | 0,72 | 1, 2, 6, 7 |
| Estudio | 23 | 0,92 | 1, 4, 7 |
| Puesta en escena | 6 | 0,24 | 2, 3, 7, 8 |
| Talleres | 22 | 0,88 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 |
Idiomas de las clases:
Grado de Turismo: Inglés
Grau de Turismo en Inglés: Inglés
Al impartir las sesiones de esta materia se fusionan la teoría y la práctica. Para que las clases se desarrollen correctamente es necesario que el alumnado participe activamente. Por ello incluso los temas más conceptuales se convierten en experiencia personal individual, ya que las metodologías didácticas utilizadas estimulan e invitan al alumnado a participar en el descubrimiento de los contenidos de la asignatura siendo protagonista de su propio proceso de aprendizaje.
Evaluación
Actividades de evaluación continuada
| Título | Peso | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|---|
| Talleres | 20% | 0 | 0 | 1, 2, 3, 4, 5, 8 |
| Examen Escrito | 30% | 2 | 0,08 | 4, 6, 7 |
| Examen Visita Guiada | 50% | 4 | 0,16 | 2, 3, 4, 5, 7 |
El sistema de evaluación de esta asignatura es el siguiente:
EVALUACIÓN CONTINUA
Participación activa voluntaria (20%). Las pautas e indicaciones estarán disponibles en el Campus Virtual de la asignatura.
Examen escrito (30%). Las pautas e indicaciones estarán disponibles en el Campus Virtual de la asignatura.
Trabajo final grupal (50%) que consiste en una práctica real integradora como es una visita guiada en la ciudad de Barcelona. Las pautas e indicaciones estarán disponibles en el Campus Virtual de la asignatura.
El alumnado que no supere la evaluación continua pasará a evaluación única sin tenerse en cuenta las evaluaciones previas.
EVALUACIÓN ÚNICA
Examen escrito (30%). Las pautas e indicaciones estarán disponibles en el Campus Virtual de la asignatura.
Presentación oral el día del examen escrito (20%). Las pautas e indicaciones estarán disponibles en el Campus Virtual de la asignatura.
Presentación en el Campus Virtual de un proyecto previo al día del examen escrito (50%). Las pautas e indicaciones estarán disponibles en el Campus Virtual de la asignatura.
La fecha y el lugar de la evaluación única serán anunciados en la página web de la Facultad.
RE-EVALUACIÓN
La fecha y el lugar de la re-evaluación serán anunciados en la página web de la Facultad.
Las pautas e indicaciones estarán disponibles en el Campus Virtual de la asignatura.
La recuperación de la asignatura por evaluación continua o única será el mismo y para presentarse a la re-evaluación será necesario que se haya obtenido como mínimo un 3,5 en el conjunto de las evidencias de las cuales conste la evaluación única o continua.
La calificación de la asignatura será NO EVALUABLE cuando el/la estudiante se presente a menos de la mitad de las actividades de evaluación y/o no se presente al examen final.
De acuerdo con la normativa vigente, “en caso de que el estudiante cometa cualquier tipo de irregularidad que pueda conducir a una variación significativa de la calificación de un acto de evaluación, este será calificado con 0, independientemente del proceso disciplinario que pueda derivarse de ello. En caso de que se verifiquen varias irregularidades en los actos de evaluación de una misma asignatura, la calificación final de esta asignatura será 0”.
*Esta asignatura permite el uso de tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) exclusivamente en tareas de búsqueda bibliográfica o búsqueda de información y correcciones de textos o traducciones. El estudiante tiene que (i) identificar las partes que han sido generadas con IA; (ii) especificar las herramientas utilizadas; y (iii) incluiruna reflexión críticasobre cómo estas han influidoen el proceso y en el resultado final de la actividad.La no transparencia del uso de la IA en esta actividad evaluable se considerará falta de honestidad académica y comportará que la actividad se evalúe con un 0 y no se pueda recuperar o sanciones mayores en caso de gravedad.
Bibliografía
Abril Sellarés, M. (2015) Análisis de la mediación Humana en espacios museísticos: la figura del Guía Turístico en el contexto de la ciudad de Barcelona. Tesis doctoral. Barcelona. UB
Arranz, J.L. (2002) Manual del Guía. Barcelona. Laertes
Cabo Nadal, M. (2004) Asistencia y guía de grupos. Madrid: Paraninfo.
Cooper, C. (2016): Essentials of tourism. Editorial Pearson.
Fletcher, J. y Fyall, A. (2013): Tourism, principles and practice. Editorial Pearson.
Picazo, C. (2011) Asistencia y guía de grupos turísticos. Madrid: Síntesis.
Software
No hay un software específico para esta asignatura.
Grupos e idiomas de la asignatura
La información proporcionada es provisional hasta el 30 de noviembre. A partir de esta fecha, podrá consultar el idioma de cada grupo a través de este enlace. Para acceder a la información, será necesario introducir el CÓDIGO de la asignatura
| Tipo de docencia | Grupo | Idioma | Semestre | Turno |
|---|---|---|---|---|
| (TE) Teoría | 1 | Inglés | primer cuatrimestre | manaña-mixto |
| (TE) Teoría | 2 | Inglés | primer cuatrimestre | manaña-mixto |