Métodos y Herramientas para Gestionar Personas
Código: 45547 Créditos ECTS: 6| Titulación | Tipo | Curso |
|---|---|---|
| Management of Human Resources in Organisations | OB | 1 |
Contacto
- Nombre:
- Cesar Luis Fernandez Llano
- Correo electrónico:
- cesar.fernandez@uab.cat
Equipo docente
- Albert Espelt Hernàndez
- David Menoyo Vilalta
Idiomas de los grupos
Puede consultar esta información al final del documento.
Prerrequisitos
Ninguno en particular.
Objetivos y contextualización
- Practicar el recurso Storytelling para el desarrollo del discurso.
- Poner en práctica los conocimientos adquiridos previamente sobre la comunicación en contextos de trabajo, especialmente en situaciones de entrevista
- Conocer los puntos fuertes y débiles del propio estilo de comunicación en dichas situaciones.
- Establecer un plan de mejora guiado para optimizar las competencias relativas a la técnica de la entrevista
· Identificar los puntos clave para una reunión eficaz.
· Conocer recursos o alternativas para dinamizar reuniones.
· Poner en práctica las habilidades comunicativas y técnicas para dinamizar reuniones.
· Conseguir un resultado concreto y útil, con presión de tiempo y fruto de una reunión con número elevado de participantes.
- Habilidades básicas de escucha activa, formulación de preguntas abiertas y estructuración conversacional.
- Aplicación práctica de las fases del modelo GROW.
- Comprensión del valor del coaching en contextos profesionales.
Resultados de aprendizaje
- CA10 (Competencia) Adaptar los medios verbales y no verbales para comunicar eficazmente a los diferentes interlocutores de una organización .
- CA11 (Competencia) Evaluar los puntos fuertes y débiles en el manejo de herramientas y técnicas básicas en RRHH .
- KA14 (Conocimiento) Categorizar los métodos y herramientas para la gestión de las personas en contextos de las organizaciones.
- KA15 (Conocimiento) Seleccionar métodos para la gestión de RRHH
- KA16 (Conocimiento) Identificar elementos de feedback para la mejora de la gestión de los RRHH.
- SA18 (Habilidad) Usar métodos y herramientas para la gestión de RRHH
Contenido
Hablar en público
La entrevista
Toma de decisiones participativas: las reuniones
Negociación y resolución de conflictos.
Coaching
Actividades formativas y Metodología
| Título | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|
| Tipo: Dirigidas | |||
| Role play | 40 | 1,6 | CA10, CA11, KA14, KA15, KA16, SA18, CA10 |
| Tipo: Supervisadas | |||
| Resolución de casos | 78 | 3,12 | CA10, CA11, KA14, KA15, KA16, SA18, CA10 |
| Tipo: Autónomas | |||
| Resolución de situaciones | 24 | 0,96 | CA10, CA11, KA14, KA15, KA16, SA18, CA10 |
Resolución de casos y situaciones prácticas en las que se aplican y experimentan directamente los contenidos y su grado de dominio en la aplicación.
Feedback del profesor y compañeros.
Visualización y grabación de videos.
Análisis y resolución de casos organizativos.
Nota: se reservarán 15 minutos de una clase dentro del calendario establecido por el centro o por la titulación para que el alumnado rellene las encuestas de evaluación de la actuación del profesorado y de evaluación de la asignatura o módulo.
Evaluación
Actividades de evaluación continuada
| Título | Peso | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|---|
| Evidencia 1: Comunicación en público | 25 | 2 | 0,08 | CA10, CA11, KA15, SA18 |
| Evidencia 2a: La entrevista | 12,5 | 2 | 0,08 | CA10, CA11, KA14, KA15, KA16, SA18 |
| Evidencia 2b: Reuniones | 12,5 | 0 | 0 | CA10, CA11, KA14, KA15, KA16, SA18 |
| Evidencia 3: Negociación y gestión de conflictos | 25 | 2 | 0,08 | CA10, CA11, KA14, KA15, KA16, SA18 |
| Evidencia 4: Coaching | 25 | 2 | 0,08 | CA10, CA11, KA14, KA15, KA16, SA18 |
Situación práctica de presentación en público, durante la clase
Análisis y resolución de un caso
Resolución de una situación práctica, bajo presión de tiempo y con un resultado a conseguir complejo y retador
Análisis y planteamiento de la resolución de un conflicto
Práctica de una conversación de coaching (GROW)
Bibliografía
Recursos on line
Software
Canvas, Powerpoint o similar
Grupos e idiomas de la asignatura
La información proporcionada es provisional hasta el 30 de noviembre de 2025. A partir de esta fecha, podrá consultar el idioma de cada grupo a través de este enlace. Para acceder a la información, será necesario introducir el CÓDIGO de la asignatura
| Nombre | Grupo | Idioma | Semestre | Turno |
|---|---|---|---|---|
| (TEm) Teoría (máster) | 1 | Español | segundo cuatrimestre | tarde |