Marketing y Dirección de Eventos
Código: 43076 Créditos ECTS: 9| Titulación | Tipo | Curso |
|---|---|---|
| Dirección y Organización de Turismo de Eventos | OB | 0 |
Contacto
- Nombre:
- María José Aguar Martinez
- Correo electrónico:
- mariajose.aguar@uab.cat
Equipo docente
- Pere Nicolás Plans
- Stefan Hemmen Almazor
- Vera Butkouskaya
- Santiago Tejedor Calvo
- Manel Vinyals Corney
- (Externo) Alba Espejo
- (Externo) Joan Massanés
- (Externo) Montserrat Peñarroya
- (Externo) Rosa Garriga
Idiomas de los grupos
Puede consultar esta información al final del documento.
Prerrequisitos
No hay prerequisitos
Objetivos y contextualización
1. Profundizar en los conceptos y herramientas básicas de marketing aplicadas a la organización de eventos
2. Analizar los acontecimientos como herramientas de marketing y comunicación
3. Conocer y aplicar las herramientas de gestión económica en los eventos
4. Saber elaborar presupuestos, cotización, cierre y hacer balance de un evento
5. Conocer las coberturas por responsabilidad civil, contingencias y accidentes vinculados a la celebración de los eventos
6. Analizar y conocer el papel del patrocinio, la estructura de un plan de patrocinio y sus consideraciones legales
7.- Conocer las herramientas de análisis y aplicación del Retorno de la Inversión en un evento
Competencias
- Analizar, razonar críticamente, sintetizar, organizar y planificar los entornos y las actuaciones de gestión.
- Analizar y aplicar las habilidades necesarias para la dirección y comunicación de equipos de trabajo y la gestión de los recursos humanos a su cargo, así como la comunicación organizacional.
- Diseñar y planificar acciones de comunicación y de marketing para eventos, entendiendo la visión de la empresa que contrata la organización de un evento.
- Gestionar la captación y comercialización de un evento, teniendo en cuenta los diferentes métodos de medición del retorno de la inversión en eventos.
- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
- Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
- Trabajar en equipo y adquirir capacidad de liderazgo.
Resultados de aprendizaje
- Analizar, razonar críticamente, sintetizar, organizar y planificar los entornos y las actuaciones de gestión.
- Aplicar estrategias básicas del marketing (segmentación, definición del targeting), posicionamiento, diferenciación e innovación en la organización de un evento.
- Aplicar las herramientas de comunicación verbal y no verbal.
- Disponer de habilidades directivas, la gestión y el liderazgo.
- Dominar la aplicación del Retorno sobre la Inversión (ROI) y Retorno sobre los Objetivos (ROO) i aplicar las técnicas de medición del ROI y ROO.
- Dominar las técnicas de comunicación comercial.
- Poner en práctica autónomamente las herramientas para la atracción de visitas para la conversión de contactos comerciales en clientes.
- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
- Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
- Saber crear Planes de Marketing y de Acción Online.
- Tener en cuenta los elementos de comunicación propios (mirada, voz, presencia ) en la comercialización de un evento.
- Trabajar en equipo y adquirir capacidad de liderazgo.
Contenido
1.-Gestión económica I/II/III
2.-La inteligencia emocional y los estilos de dirección
3.-Técnicas de marketing para eventos I/II
4.-ROI y ROO
5.-Eventos seguros
6.-Marketing digital I/II/III
7.-Impacto económico de los eventos y análisis de la demanda del turista de negocios
8.-Planes de marketing de patrocinio
9.Eventos y comunicación corporativa I
Actividades formativas y Metodología
| Título | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|
| Tipo: Dirigidas | |||
| Clases teóricas | 36 | 1,44 | 2, 3, 4, 8, 10, 11 |
| Tipo: Supervisadas | |||
| Resolución de casos | 35,5 | 1,42 | 2, 4, 6, 8, 9, 12 |
| Trabajos en el aula | 15 | 0,6 | 1, 5, 6, 8, 12 |
| Tutorías | 15,5 | 0,62 | 1, 3, 9, 11 |
| Tipo: Autónomas | |||
| Elaboración de trabajos | 90 | 3,6 | 1, 2, 6, 8, 9, 10 |
La metodología docente combina las clases magistrales con la discusión y resolución de casos prácticos con el estudiantado. También es plantean temas de discusión sobre temas previamente leídos o explicados. La práctica evaluadora de Módulo orienta a fijar los conocimientos desarrollados durante el Módulo.
1. Presenciales:
- Clases magistrales
- Resolución / discusión de ejercicios y casos con el estudiantado, en grupo o individualmente
- Debates entre el estudiantado sobre temas previamente leídos o explicados
- Tutorías
2. No presenciales tutorizadas:
- Ejercicios de caso para trabajar fuera del aula
- Preparación de práctica de evaluación de Módulo
Nota: se reservarán 15 minutos de una clase dentro del calendario establecido por el centro o por la titulación para que el alumnado rellene las encuestas de evaluación de la actuación del profesorado y de evaluación de la asignatura o módulo.
Evaluación
Actividades de evaluación continuada
| Título | Peso | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|---|
| Debates-Fórums | 40% | 6 | 0,24 | 6, 8, 9, 11 |
| Presentaciones orales | 10% | 7 | 0,28 | 1, 2, 3, 4, 10, 11, 12 |
| Prueba escrita evaluadora de Módulo | 50% | 20 | 0,8 | 1, 2, 5, 7, 8, 9, 10 |
Para aprobar el Módulo la asistencia a las sesiones lectivas es obligatoria con un mínimo requerido del 80%
Evaluación continua (asistencia, observaciones puntuadas): 25%
Realización de trabajos (individuales o en grupo): 25%
Pruebas escritas / prueba evaluadora del Módulo:50%
Bibliografía
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Software
Dentro del calendario establecido se reservarán 15 minutos de una clase para que el alumnado cumplimente las encuestas de evaluación del profesorado y del módulo
Grupos e idiomas de la asignatura
| Nombre | Grupo | Idioma | Semestre | Turno |
|---|---|---|---|---|
| (TE) Teoría | 1 | Español | primer cuatrimestre | tarde |